Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Traumhafter Aufenthalt für absolute Erholung
6 / 6
Wir hatten eine fantastische Woche im Serenity! Ich würde das Hotel absolut weiterempfehlen. Wir waren rundum zufrieden mit dem geräumigen und sehr ruhigen Zimmer, den ausnahmslos freundlichen Mitarbeitern, den tollen Pools und er Möglichkeit, zum Schnorcheln direkt ins Meer zu steigen. Wir kommen auf jeden Fall wieder, einfach um so richtig die Seel baumeln zu lassen.
Das negative zuerst: Leider fiel uns sehr unangenehm auf, dass 2 große Papageien in einem Minikäfig auf der Außenterrasse "ausgestellt" werden. Die Tiere haben dort keinerlei Bewegungsfreiheit, das ist absolute Tierquälerei und sollte von der Hotelleitung abgestellt werden.
Sehr schöne und gepflegte Garten- und Poolanlage. Personal durchweg (auch wenn das in den Bewertungen oft negativ dargestellt wird) sehr freundlich und aufmerksam. Publikum/Gäste bei unserem Besuch überwiegend aus der ehemaligen DDR, sächsisch…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Serenity? Immer wieder!!
6 / 6
Sehr gepflegtes Hotel.
Extrem freundliches Personal.
Das Essen war ganz im Gegenteil der Meinung anderer zu meiner Begeisterung sauber und gut gemacht, ich hatte keinerlei Probleme mit meiner Verdauung o.ä.
Es wurde jederzeit genug Trinkwasser zur verfügung gestellt für Zähneputzen o.ä.
Die Anlage an sich ist gepflegt und schön hergerichtet. Weitläufig,viele Pools und nettes Personal.
Allerdings ist die Anlage im gesamten etwas in die Jahre gekommen.
Wir hatten während der Reise einen Ausflug über das Hotel gebucht. Hatten dann einen Unfall mit dem Shuttle. Die Abwicklung war sehr schlecht. Und im Hotel kein Interesse. Kein Entgegenkommen o.ä.!
Das war schon sehr schlecht. Die Tour ist genau so übrigens über TUI zu buchen. Die Quad/Safari Tour mit Kamelritt, war enttäuschend, da man lediglich kurze Touren (Quad je 20-25 Min./Kamel 1 Min.) macht. Es überwiegt bei weitem die Wartezeit und der Service vor Ort ist sehr schlecht (kaum trinken, etc.)
Das Hotel war…
Anlage wunderschön direkt am Strand mit Hausriff. Unbedingt Badeschuhe mitbringen. Zimmer jedoch sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.
Service exzellent! Unser Zimmer 3222 im zweiten Stock war gut. Wir haben nichts vermisst.