Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Gutes Stadthotel aber sicher keine 5 Sterne. Schöne Lobby aber Zimmer können nicht mithalten. Bäder veraltet und sanierungsbedürftig.

Grundsätzlich macht man mit dem Sheraton in Berlin nichts falsch. Es hätte auch noch viel Potential, aber braucht dies aufgrund der sehr guten Auslastung noch aktuell nicht voll ausloten. Ich hatte eine Executive Suite, welche zwar über viel Platz verfügt aber in den Details schon etwas in die Jahre gekommen ist. So ist das Gesamterlebnis doch eher Medium. Beispielsweise waren an einer Duschwand schon viele schwarze Ablagerungen vorhanden. In Summe wäre eine Renovierung der Zimmer bald eine gute Entscheidung.…

Sehr sauber und großzügiges Zimmer und sehr sehr gute Klimaanlage. Leider in Club Lounge Kamen so vielen Leuten und zum Teil so laut und wenig Angebot .

Sheraton ist natürlich ein klasse Hotel. Einige organisatorische „Kleinigkeiten“ haben den Aufenthalt etwas getrübt. Schade. Der Service in der Sauna war kein Service.

Das Hotel war eine echte Entdeckung für mich. Es liegt einigermassen zentral, aber sehr ruhig am Lützowufer im südlichen Tiergarten. Das Zimmer ist wirklich gelungen gestaltet, geräumig und modern. Vom Bett blickt man auf die Bäume am Ufer. Von der Grossstadt hört man nichts und selbst die Bewirtschaftung von Gästen vor dem Eingang hört man nicht. Das Personal ist so professionell wie es sich für ein 5-Sterne-Haus gehört. Eine kleine Reklamation wurde umgehend bearbeitet. Der wirklich einzige Nachteil ist dass kein…

Wir waren mit dem Hotel insgesamt zufrieden, weil wir einen günstigen Preis bezahlt haben. Regulär ist das Hotel überteuert, die Atmosphäre beim Frühstück gleicht einer Bahnhofshalle. Insgesamt gibt es 6 (!) Liegen im kleinen Hallenbad für das gesamte Hotel, das ist natürlich viel zu wenig. Das Personal war freundlich, das Zimmer sauber.

Sehr gutes 4 Sterne Hotel Mitten in Berlin - top Service - sehr gut am Öffi Netz angebunden - nicht weit weg von TXL - Lounge vorhanden für Members

Das nicht zentral gelegene Hotel ist in die Jahre gekommen. Unter der neuen GM ist in "Hardware und Software" die Situation noch schlechter geworden. Größere Zimmer werden aufgrund des Ausblicks als Suiten angeboten, welche z.B. im Park Hyatt Hamburg lediglich als superior Zimmer laufen. Ein Witz! An der Eingangstür steht Penthouse, welches sich auf dem Flur noch 3 bis 4 Mal wiederholt. Eine reine Kundentäuschung. Die Zimmer sind abgenutzt, die Eingangstür sieht aus, als hätte sie mehreren Einbruchsversuchen stand…

Habe noch nie solch ein abgewohntes 5* Hotel gesehen. Einmal und nie wieder: vom überforderten Personal, über dreckige Bettwäsche und ein heruntergekommenes Bad, bis zur nächtlichen Ruhestörung durch eine defekte Klimaanlage - unglaublich.

Standard Sheraton Hotel - alles was Sie brauchen, große Zimmer, sehr freundliches Personal. Eine kostenlose Flasche Wasser wird jeden Tag zur Verfügung gestellt. Und eine Minibar im Kühlschrank, mit der Sie Ihr Bier abkühlen können. Das Hotel liegt ca. 20 Gehminuten vom Potsdamer Platz entfernt.