Freundlicher Empfang u ein upgrade zu einer JuniorSuite. Die Zimmer sollten neu möbiliert werden, die Flure neu gemacht werden. Ansonsten ist das Hotel in gutem Zustand. Pool Landschaft u der Garten schön.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2021
Urlaub mit kleinen Schwächen
4 / 6
Das Haus ist über 15 Jahre alt und sollte im letzten Jahr renoviert werden, was wegen Corona ausgefallen ist. Den Renovierungsstau merkt man aller Orten. Darüber hinaus hat Corona wie überall zu personellen Engpässen geführt, so dass man bei nun ausgebuchtem Haus (trotzdem Upgrade, das war nobel und schon in der App zuvor angekündigt, vielen Dank) große Probleme hat, den Ablauf immer zu gewährleisten. Den Check-In machten z. B. die Bell-Boys! Entsprechend wenig wissen sie über Status-Gäste etc. Erst auf Nachfrage…
Leider kein 5 Sterne Hotel mehr ,dringend erneuern
3 / 6
Ein altes Hotel was in die Jahre gekommen ist und nicht gepflegt wird und keine Werterhaltung erfährt . Management muss in allen Abteilungen überdacht werden ( Zuständigkeiten klären ) . Teppiche und Gardinen in den Gängen alt und vergilbt. Hinterausgang zum Strand wird mit einem Stein auf und zu gehalten , da Türöffner mit Zimmerkarte kaputt ist. Polsterkissen im Restaurant EL Faro zerschlissen sowie Stühle alt und klapprig , Tischdecken schmutzig im Ala Carte Restaurant , Bademantel auf dem Zimmer mit…
Sehr schöne Lage mit angenehmer Atmosphäre. Schöner kleiner Strand, abseits vom Touri Zentrum Caleta de Fuste. Sehr freundliches, aufmerksames Personal.
Ein sehr schönes Hotel mit großen Zimmern.
Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen ist aber nicht wirklich schlimm.
Gutes Essen und ein sehr aufmerksames freundliches Personal.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen.
Auf keinem Fall 5*Sterne.
Schon bei der Ankunft wurden wir von einem sehr unfreundlichen älteren Mann an der Rezeption angemacht. Meine Frau hatte zu diesem Zeitpunkt schon keine Lust mehr.
Im Hotelzimmer gibt es keinerlei Informationen, nicht einmal die Telefonnummer um die Rezeption zu erreichen. Kein Barcode zum scannen, keine Information über WLAN, keine Informationen über die Restaurants, einfach nix und das bei 5*.
So wurde z.B. uns am Pool erklärt, dass die Badetücher an der Rezeption abzuholen sind. Was…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Entspannter Urlaub in einem Nicht-5-Sterne Hotel
4 / 6
Grundgedanke war mal auf den Kanaren in ein 5-Sterne-Hotel einer renommierten internationalen Kette zu gehen in der Hoffnung einen gehobenen Standard vorzufinden. Unsere Meßlatte ist das RIU Palace Meloneras auf Gran Canaria. Da liegt dieses Hotel weit drunter...
Meine Weiterempfehlung gilt nur sehr bedingt falls ein paar beschriebene Kriterien für andere wichtig sein sollten (z. B. Lage, Pool)
Wunderschöne Anlage, direkt am Meer, Zimmer schön geräumig (könnten aber moderner sein), Essen und Service exzellent - das perfekte Hotel für Pool-Strand-Urlaub. Gute Services zu Corona-Zeiten: Zimmer werden desinfiziert, jeden Wochentag kommt morgens ein Arzt zum Testen ins Hotel (Zertifikate gibt es abends an der Rezeption). Wir waren bereits zum zweiten Mal hier, und es war wieder super.
