Hotel kam nicht man empfehlen, Sauberkeit, Freundlichkeit, Zimmer gut, Pool etwas klein, spa Bereich nicht besonders.
Aber ein schönes Hotel mit guter Betreuung v. a. Frau Bilge
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schöner URLAUB
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel, wir waren sehr zufrieden, ich würde es immer weiterempfehlen. Das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend. Vorallem die Gästebetreuerin Bilge Makul, sie ist absolut kompetent in Ihrer Position, deshalb kann ich die vielen schlechten Bewertungen über sie verstehen.Sie versucht es allen und jeden Recht zumachen ,was ihr auch immer wieder gelingt.
Das Hotel ist sehr groß, die Bedienung ist sehr nett und zuvorkommend, ebenso das Zimmerpersonal.
An der Rezeption wird einem auch geholfen, da man da ebenfalls Deutsch spricht.
Kleine Reparaturen am Zimmer wurden umgehend behoben.
Am besten hat mir die Guest Relations Dame (Bilge Makul) gefallen, da sie und sehr geholfen hat, obwohl sie es gar nicht brauchte.
Dieser Person gilt mein ganzer Lob und Anerkennung!
Ein zufriedener Gast
Supertolles Hotel,mit Top Lage .Das Personal war freundlich und aufmerksam. Ich habe so meine Zweifel gehabt wegen der vielen negativen Bewertungen,aber ganz im Gegenteil,toĺler Service,nette Gästebetreuerin,was will man mehr
Leider für deutsche Urlauber nicht mehr zu empfehlen. Ca 90% Russen. Das Servicepersonal wurde auf ein Minimum reduziert. Und daher fingen die Probleme schon beim Frühstück an. Es fehlten die Tassen, dann kein kleines Besteck für die Kinder dann gab es keine Milch für die Cornflakes usw. Für uns leider das letzte mal...
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Ich komme wieder einfach top
6 / 6
Sehr gute Lage ,ganz tolles nettes Personal.Bin mit gemischten Gefühlen dorthin wegen den vielen negativen Bewertungen, aber mein Urlaub war absolut Spitze.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Gerne immer wieder
6 / 6
Wir sind mit Freunden zum 1.mal hier im Hotel gewesen,und können sagen es war einfach fantastisch. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend,und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Was die negativen Kommentare betrifft,denke ich das sie von Gästen kommen die sich selber nicht benehmen können.Für mich steht jedenfalls fest ich komme immer wieder gern ins Side Alegria.
Das Hotel ist empfehlenswert und seine Sterne wert. Wir waren das 13 mal in diesem Hotel und das sagt schon alles . Wir fühlen uns in dieser Familären Umgebung sehr wohl, ganz besonders sind folgende Personen zu erwähnen, Bilge Makul, Bayram Akbas , Ali Ihsan Akbas sowei Hasan Dursan. Dies Personen sollte man mit einer Belohnung auszeichnen, sie bemühen sich zur vollsten Zufriedenheit.
So, bin nach17 Tagen wieder zu Hause. Es war wieder ein sehr schöner Urlaub. Alle Angestellten waren wieder super nett. An der Rezeption, die Keller, die Putzfrauen , die Köche und Bilge. Es waren wieder viele Stammgäste im Hotel, mit denen man sich immer nett unterhalten konnte. Das Essen war auch wieder lecker. Morgens gab es auch wieder leckeres Brot.