Ansicht ist das hotel in einem schönen Zustand. Jedoch wird hier bei der Ankunft mit den Leuten unter aller sau umgegangen. Angeblich sind sie überbucht. Man soll in ein anderes hotel oder man wird mit mehreren in ein Zimmer gesteckt. Ich bin mit meinem Mann meiner Mutter und Tante hier und sollte mit ihnen alle in ein Zimmer. Nach dem ich wirklich wirklich sauer wurde bekammen wir 2 nebeneinander liegende Zimmer die plötzlich doch frei waren. Seit dem bekommen wir mit wie jedentag Leute weg geschickt werden…
Sehr geehrte Damen und Herren dieses Hotel ist Wunderschön und sehr empfehlenswert am besten ist die Selma A. sie ist die Gäste Betreuung und meine Mama sie ist geboren und Aufgewachsen in Hamburg auch die Lobby und die poolbar sind super sehr nettes Personal Wie Burcu A.
Das Hotel an sich ist ein schönes, jedoch in die Jahre gekommenes Hotel. Unser Nachteil war, dass zu unserer Ankunftszeit das Hotel total überbucht war und wir 6 Tage unsere eigentlich gebuchten Zimmer nicht bekommen haben, was natürlich ärgerlich war. ABER die Gästebetreuerin Selma hat uns trotzdem den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Sie war jederzeit sehr freundlich zu uns und hat uns wirklich, soweit es ihr möglich war bei allen Anliegen geholfen. Natürlich war diese Zeit auch für sie sehr schwer…
