Wir über Silvester eine Woche im Side Crown Palace. Als positiv möchte ich die Freundlichkeit des Personals aufzählen. Alle vom Zimmerservice, Kellner oder die Besetzung der Rezeption versuchen die Gäste zufrieden zu stellen. Auch die Gästebetreung hilft den Gästen und nimmt jede Anregung entgegen. Des Weiteren möchte ich die Gastronomie erwähnen, es ist ja bekanntlich Geschmackssache, aber alle Mahlzeiten ließen keine Wünsche bzgl. Auswahl und Qualität offen. Die Krönung war der Silvesterabend. Ein exzellentes…
Wir waren zum 5.Mal im Hotel u.hatten dort eine schöne Urlaubswoche.Es ist zentral gelegen und nicht weit vom Strand entfernt.Dort fährt Regel ein Shuttlebus.Shoppingmöglichkeiten sind in der nahen Umgebung.Am Strand wird kein Wassersport zur Zeit angeboten.
Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Hauptstraße. Zum Strand sind es ca. 500 Meter allerdings wird ein Shuttlebus angeboten. Die Zimmer sind ordentlich und sauber könnten allerdings mal wieder aufgefrischt werden. Der Relaxpool wurde mit einer Rutschenanlage versehen. Das relaxen ist jetzt vorbei.
sehr großes Hotel, Publikum gemischt, waren verschiedene Nationen. Klappte aber trotzdem waren zu frieden. Durch Zufall unseren alten Freund Herr Lemi wieder getroffen, der jetzt Chef der Hotelkette ist, hatten wir nicht erwartet.
Schon sofort bei der Ankunft, nach einem Nachtflug ohne Schlaf, wurden wir sehr unfreundlich und ohne Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit empfangen. Es wurde kein "Guter Morgen" gewünscht oder gefragt, ob wir eine gute Anreise hatten.
Wir wurden sofort zum Frühstück geschickt. Wir empfanden das nicht als empathische Geste, sondern so, als ob man keine Lust hätte, sich zu diesem Zeitpunkt mit uns befassen zu müssen.
Beim 2. Versuch einzuchecken, wurden wir erneut zum frühstücken geschickt. Wir mussten…
für ein Hotel das mit 5 Sterne ausgezeichnet ist, war ist ganz schlecht. die Leistungen die im Internet zu lesen waren haben wir nicht vorgefunden, Zeitraum 28.12.2018 bis 05.01.2019
1) beheiztes Hallenbad wurde überhaupt nicht beheizt, (wofür wir eigentlich gebucht haben)
2) Schränke im Spa Bereich abschließen nicht möglich,
3) A la Card Restaurants waren mit Möbel zugestellt,
4) Das Hotel wurde erst nach zwei tagen beheizt, (Loby Bereich) ob wohl die Außentemperaturen um die 5° waren,
5) Badezimmer ohne…
Außen sehr schön. İnnen bedarf es noch einiger Schönheitsreparaturen. Das Animationsprogram könnte tagsüber noch etwas mehr Vielfalt bieten. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Essen und Trinken gibt es in Hülle und Fülle. Ein besonderen Lob muss ich Frau Zeliha Erkirklar von der Guest Relations aussprechen, die uns bei einem Problem sofort geholfen hat. Ebenso muss ich die Gastfreundschaft von Herrn Lemi Kücük erwähnen.
Im Vergleich zu anderen Hotels ist der Preis ok aber die Sterne erscheinen mir nicht korrekt. Um im März Sonne zu tanken und zu bummeln ist der Urlaub gut gewesen.
