Side Star Elegance

Sehr schön, modern, sauber, guter Service, sehr gutes Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder dorthin. Als einzige Verbesserung würde ich mir wünschen, dass es Marken-Alkoholika gäbe.

Das Elegance ist ein sauberes, modernes, familienfreundliches und zentral gelegenes Hotel, welches keine Wünsche unerfüllt lässt. Es ist wie Urlaub bei Freunden zu verbringen- wir kommen jedes Jahr wieder. Das Essen ist sehr vielfältig und schmackhaft und das in alles Restaurants und Bars. Die liebevoll gestalteten Themenabende im Hauptrestaurante sind der Hammer. Die Mitarbeiter vom Service sind ( fast) alle freundlich und erfüllen sofort jeden Wunsch. Ich möchte besonders " unseren" Kellner Serkan…

Das Hotel verlangt doppelte Zahlung!! Der Hotelier hat uns erpresst. Er setzte uns auf die Straße ohne irgendwas zu organisieren das man zurück nach Deutschland kommt. Alle die über Thomas Cook oder Tochterfirmen gebucht haben wurden zu einer weiteren Zahlung aufgefordert. In unserem Fall (weitere 1600€)... Als wir uns geweigert haben nochmal für die erbrachte Leistung zu zahlen setzte uns der Hotelier einfach auf die Straße. Kein Shuttle Bus zum Flughafen oder sonstiges. Vertragliche Leistungen sind…

Das Hotel ist einfach ein Traum und jeden der 5 Sterne Wert. Kundenservice, Sauberkeit und Covidmassnahmen Weltklasse! Was dieses Hotel in so schwierigen Zeiten alles für den Gast macht steht on keinem Verhältnis. Einfach der absolute Wahnsinn! Egal ob alt oder Jung, klein oder groß... familie oder alleine, hier ist für jeden alles dabei. Das habe ich bisher bei all meinen Reisen noch nicht erlebt. Vielen Dank für die unvergessliche und tolle Zeit Chapeaux Fam. Mensing

Das Hotel ist Sauber und gut eingerichtet man hat verschiedene Möglichkeiten sich zuverweilen! Das Personal ist freundlich und zurkomment.

Große Hotelanlagen mit vielen Aktivitäten für Familien, aber auch für Erholung suchende Paare. Durch das vielseitige Animationsprogramm ist für jedes Alter etwas passendes vorhanden. Am Abend eher ruhig, jedoch besuchten wir das Hotel bewusst außerhalb der Feriensaison und dies kam uns sehr gelegen. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr gut und abweschlungsreich, an bestimmten Tagen nach Nationalitäten ausgerichtet. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, außerdem war die Verständigung auf mehreren…

Wir waren jetzt das 7 mal in diesem Hotel und ich kann dieses mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.Das Personal das essen und die Lage passt.Wir kommen wieder.

freundliches Personal, gutes Essen, sehr empfehlenswert. Wir wollten uns 1 Woche Badeferien gönnen und haben einen Volltreffer erzielt.

Wir hatten hier leider einen Urlaub ohne wirkliche Erholung, aufgrund der Thomas Cook Pleite. Das eine solche Insolvenz in dieser Größenordnung auf den Markt für sehr viel Unruhe sorgt, ist denke ich jeden bewusst. Allerdings sollte sich ein Hotel entsprechend professionell verhalten und transparent gegenüber Gästen agieren. Dies ist hier leider nicht passiert. Das Hotel hat es nach mehrmaliger Erklärung nicht verstanden, dass wir Gäste für die Situation nichts können und wir nicht der Vertragspartner für die…

Eleganz trifft hier 100 % zu. Über den Empfang bei der Ankunft, das nette und zuvorkommende Personal. Eine sehr liebenswerte Putzdame,die uns persönlich begrüßte und die eleganten Zimmer mit Bademäntel und Hausschuhe. Sowas haben wir noch nie zuvor in einem Hotel gesehen. Alles sauber, von Pool bis Restaurant. Sehr beeindruckt waren wir auch wie sich um die Katzen gekümmert wird. Strand ist ein Traum, Sonnenschirme und Liegestühle ausreichend vorhanden. Sehr große Anlage, aber man findet überall ein ruhiges…