Side Star Elegance

Nach dem Umbau zum Side Star Hat sich das Hotel vergrößert aber Anzahl des Personals ist gleich geblieben. An der Beach Bar hab ich 2 mal das Essen zurück geschickt weil es kalt war. Das einzige was das Personal richtig gut konnte war immer eine neue Ausrede parat zu haben. Lauter solche Kleinigkeiten wie z. B. kein Zucker am Frühstückstisch oder keine Zitrone an der Bar. Am schlimmsten waren die Aufzüge. 2 am Hauptgebäude und 2 am Rückgebäude. Einer davon hat fast immer gestreikt so musste man ewig…

essen war ok.service personel war immer nett und freundlıch .hilfsbreit.vielen dank für gute service Mehmet G. und service manager mustafa

Wir kommen schon seit Jahren in den Side Star Elegance eks Asteria Hotel. Dieses Hotel ist mit seinem Personal eine Elegance für sich. Man wird stets freundlich und schnell bedient und sie haben immer ein Laecheln im Gesicht. Ganz vorzuheben sind die beiden vom Management Service Manager Mustafa und der von der Gaestebetreuung Herr Orhan. Wir kommen aufjedenfall wieder und koönnen diese Hotelanlage mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Waren sehr enttäuscht. Das Hotel ist zu groß, mittarbeiter zu überfordert. Waren mit Kind 2 Jahre und Eltern. Haben Hotel gesucht der direkt am Strand ist, aber vom Hotelzimmer bis zum Strand war sehr weit, sehr viele Treppen. Hatten ständig Probleme gehabt mit Zimmer 1. Unsere Toilettentür ging nicht auf als wir vom Strand kammen und 3,5 Stunden hat es gedauert bis der Techniker kam. Gut das die Eltern Zimmer neben an hatten. 2.Unser Safe ging nicht auf. 3. Die Putzfrau kam ständig in der Mittagszeit rein als…

Schon dreimal in diesem Hotel , erstmalig nach dem Umbau, der hervorrgend gelungen ist. Durchschnittsalter 60 Jahre. Angenehmes Publikum, wenn auch manche die Abendgarderobe im Speisesaal mit Strandkleidung verwechseln, was eine Beleidigung dem Hotel, den Kellnern und anderen Gästen gegenüber ist. Absolute Sauberkeit in allen Bereichen. Sehr angeneheme unaufdringliche Musik im Poolbereich. Hauptsächlich Deutschte, Schweizer, Nordländer, wenig Russen. Handy nicht benutzt, da Zimmertelefon sehr billig…

Zu Überbuchungen kommt es zur Hauptsaison immer wieder, so traf es auch uns. Die Alternativen waren Umzug in ein anderes Hotel oder ein Zimmer im gebuchten Hotel ohne Balkon für eine Nacht. Wir entschieden uns für die zweite Alternative und bekamen ein Zimmer ohne Balkon UND ohne Fenster (diese info wurde nicht erwähnt, dieTaktik der Rezeption ging auf). Für den nächsten Tag wurde uns ein TOP-Zimmer mit MeerBLICK (gebucht hatten wir nur MeerSEITE) versprochen und dieses Versprechen wurde auch eingehalten !…

Sind begeistert und sehr Positiv überrascht. Eine schöne grosse renovierte Hotelanlage mit ganz tollem Strandbereich. Da die Anlage an einem Hang ist, hat das Hotel einen wunderschönen Ausblick aufs Meer und auf die Altstadt von Siede Hafen. Nach Side Zentrum nur 20 Gehminuten einfach nur schön. Kommen bestimmt wieder.

Schönes Hotel, super Erholungsurlaub verbracht! Definitiv weiter zu empfehlen! Wir waren im Oktober da und es war auf gar keinen Fall unsere letzte Reise dorthin zu dieser Reisezeit. Das Wetter war perfekt (immer um die 25 Grad, nicht zu heiß und nicht zu kalt), abends war es etwas kühler aber so konnte man vernünftig ohne Klimaanlage schlafen. Wir haben außerdem ein Fotoshooting beim hoteleigenen Fotographen machen lassen und sind nach wie vor begeistert von den Fotos. Wirklich empfehlenswert! Ebenso der Spa…

Große Zimmer mit guter Aufteilung (im Familienzimmer) Sehr sauber, vielen Dank an die Reinigungsfee Gülhanim, Rezeption auch sehr freundlich, gute Deutschkenntnisse und immer hilfsbereit ( Ufuk, Serkan und Cengiz), Mit Wifi immer top Verbindung gehabt, Das Essen war der Hammer, sehr vielfältig Wärme Speisen sowohl Desserts, auch als Vegetarier wird Mann satt. Das Küchenpersonal, Servicepersonal als auch Köche waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Extra Lob an den Chefkoch.Für Gästezufriedenheit wird…

Sehr schönes Hotel mit großer Gartenanlage und mehreren Pools (5 größere, Kinderpools, Pools direkt am Hotelzimmer) Sehr gepflegtes und sauberes Hotel, kostenloser badehandtuchwechsel täglich. Guter WLAN-Empfang auf dem Hotelzimmer, auf der Anlage selber jedoch nicht. Viele Familien mit Kindern, aber auch viele Paare. Die Nationalitäten waren verschieden vertreten, jedoch hielten sich die verschieden Nationalitäten gut in Grenzen.