Ein tolles Hotel mit einem super Service. Wlan und der Zimmersafe kostenlos, die Speiseauswahl riesig und auch sehr gut. Der gesamte Hotelbereich seht sauber auch der Strand und die Liegen, wir konnten nicht meckern. Die 4 a la Carte Restaurants waren sehr gut was wir auch gut fanden war die 24 h Snackbar (man musste wirklich keinen Hunger leiden). Der Fußweg nach Side und Kumköy, mit sehr guten Einkaufsmöglichkeiten beträgt ca. 20 min. /es gibt aber auch eine Dolmuschhaltestelle direkt vor dem Hotel.…
Das Hotel ist sehr groß mit schönen Pools jedoch reine Glückssache einen freien liegeplatz zu bekommen wenn man nicht gerade um 8 uhr liegen reserviert. Das selbige am Strand.
Das Personal ist total überfordert - viel zu wenig Vorhanden. Teilweise wurden wir 20-30 minuten nicht beachtet.
Das schlimmste ist jedoch das "Abendprogramm" für Kinder
Gibt es jeden Abend eine Kinderdisco bzw Animation. Während sich sonnst lediglich jeden Abend die gleiche Live Musik (Ü 40) auf einer der Terassen vorfinden lässt. Für…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Eine Reise wert
5 / 6
War 2014 im hotel u. Nun sep2015 .
Hotel war toll daher ging ich 2015 nochmals dort hi. Was sich nach renovierung besserte war kelner waren mit schmeicheleien zurückhaltender als im vorjahr. Wad sehr viel angenehmer war. !
Der umbau im vergleich zu vorher verwirrend. Dies ging wie ich hörte mehreren gästen so. Die lage ist super. Direkt am strand. Bis bus o. Zufuss schnell in side. Sehr sauber. Nettes personal.
Rezeption weibliches personal tagesweise überforderter eindruck. Stress. Zimmerbuchungen waren nicht…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Spitzenhotel - wie immer !
5,6 / 6
Wir waren jetzt zum 8.Male in diesem Hotel. Trotz des Neubaus und der damit höheren Gästezahl
immer noch die alte Klasse.
Wir haben dieses mal den Spa-Bereich ausführlich benutzt und können auch hier nur positives
berichten. Die Anwendungsberatung durch Herrn Hakan und die Betreuung durch Frau Özcan
waren hervorragend. Die Masseuse Eka aus Bali - einfach Spitze !
SPA Programm sollten sie unbedingt nutzen . Beratung von Hakan ist sehr professionell...Hotelzimmer hervorragend. Nette Bedienung. Freundlichkeit. Sehr sauber innen und aus. Hilfe bei Krankheit gut aufgehoben. Ich komme wieder
Das Hotel wurde komplett neu umgebaut und das sehr modern. Wir waren in diesem Hotel zum ersten mal und waren mehr als begeistert. Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Meer und einer super Terrasse. An manchen Stellen wurde noch gewerkelt, was ich aber nicht als störend empfand. Wir hatten Al und waren überaus zufrieden.
Gästestruktur war gemischt, viele Rentner,Holländer und Deutsche aber wenige Russen. Leider wurde der Umbau nicht von allen positiv aufgenommen, denn viele Rentner die wohl schon seit Jahren in…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
5 sterne nicht würdig
4 / 6
Nach dem Umbau zum Side Star
Hat sich das Hotel vergrößert aber Anzahl des Personals ist gleich geblieben. An der Beach Bar hab ich 2 mal das Essen zurück geschickt weil es kalt war.
Das einzige was das Personal richtig gut konnte war immer eine neue Ausrede parat zu haben.
Lauter solche Kleinigkeiten wie
z. B. kein Zucker am Frühstückstisch oder keine Zitrone an der Bar.
Am schlimmsten waren die Aufzüge. 2 am Hauptgebäude und 2 am Rückgebäude.
Einer davon hat fast immer gestreikt so musste man ewig…
Wir kommen schon seit Jahren in den Side Star Elegance eks Asteria Hotel. Dieses Hotel ist mit seinem Personal eine Elegance für sich. Man wird stets freundlich und schnell bedient und sie haben immer ein Laecheln im Gesicht. Ganz vorzuheben sind die beiden vom Management Service Manager Mustafa und der von der Gaestebetreuung Herr Orhan. Wir kommen aufjedenfall wieder und koönnen diese Hotelanlage mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.