Silvretta

Wir sind wegen der schleschten Kritiken mit einem mulmigen Gefühl hingefahre. Vor Ort waren wir jedoch angeehm überrascht. Die Verpflegung war reichhaltig, abwechlungsreich und liebevoll angerichtet. Alle Räumlichkeiten waren sehr sauber. Das Personal war freundlich und umgänglich. Nach einer langen Wanderung konnte man abends in der Hotelbar (die einer Grotte nachempfunden war) konnte man bei musik und Tanz den Tag auklingen lassen. Wir verbrachten einen schönen Urlaub dort und können dieses Hotel weiter…

Wir können uns der hier erschienene Kritiken zu 100% anschließen und das obwohl diese z. T. schon bis 2005 zurückreichen. Um es kurz zu machen negatives und positives in Kurzform: Negativ (- schlecht, -- sehr schlecht, --- völlig inakzeptabel) Tiefgarage nur für sehr gute Autofahrer Fernsehgerät im Zimmer ohne funktionierende Antenne, d. h. nicht nutzbar Warmes Wasser ist Glücksache Heizung im Zimmer nur nach mehrfacher Aufforderung und nicht immer Thermostatventile ohne Thermostat! (nur…

Der erste Skiurlaub seit langem, und dann so was... Einchecken erst am Nachmittag, weil die Zimmer nicht fertig waren. Chaotische Zustände im Service. Schlappe Leistungen beim Frühstück . Zwischen 1, 5 - 3 Stunden Verweildauer beim Abendessen. Da geht so manches Getränk über den Tisch. Keine Kontrolle über die Getränkemengen. Lieber gleich zahlen - und natürlich WARTEN! Wer weiß noch nach wenigen Tagen oder einer Woche wie viele flüssige Nahrungsmittel man gertrunken hat. Und so eine Parkgarage habe ich noch nie…

Am Hotel an sich ist nichts auszusetzten. Gemessen am Preis sind wir auch nicht mit der Erwartung ein luxuriöses Hotel anzutreffen angereist. Unser Zimmer war modern, sauber, geräumig und gemütlich. Die Lage direkt an der Piste ist praktisch, die Tiefgarage ebenso...nur der Rest war ein Desaster. Meistens gibt es kein warmes Wasser zum Duschen, einmal wurde nachts die Heizung abgestellt, im Skikeller sind keine Skischuhwärmer vorhanden, das Frühstück ist eintönig: immer nur helle Brötchen, verdünnter Orangensaft,…

Leider kann die gute Lage des Hotels nicht über die anderen Missstände hinwegtrösten. Schon bei der Ankunft wurden wir mit einer Unfreundlichkeit empfangen, die ihresgleichen sucht. Da wir Wetter bedingt nicht mehr zur Essenszeit ankamen, hatten wir zu tun, noch ein warmes Nachtessen zu erhalten. Gleichzeitig wurden wir mit dem Vorwurf konfrontiert, warum wir jetzt erst ankämen. Das setzte sich am nächsten Morgen beim Frühstück fort, als wir nach einem Frühstücksei fragten. Der Chef antwortete auf unsere Frage,…

Ein Hotel zum abgewöhnen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Das Essen ist der Horror, fehlende Abwechslung und mangelhafte Qualität. Ein Hotelchef für den der Begriff Kundenservice ein Fremdwort ist. Die Zimmer sind kalt schon am Anreisetag. Nach fünfmaligen Nachfragen wurde die Heizung angeschaltet, geht aber Tagsüber wieder aus und man kommt nach dem Skifahren in eine kalte Grotte. Das Bad ist super klein und an der Decke mit Schimmel versehen. Warmes Wasser zum Duschen gibt es in Österreich, aber anscheinend…

Um die Pauschalbewertung etwas zu relativieren: Die Lage des Hotels ist toll, die Piste führt direkt am Haus vorbei, das Schigebiet ist ok, wenn auch kein Vergleich zu Ischgl. Aber .... Der Wirt war uns gegenüber ausgesprochen mufflig, die Kellner in Restaurant und Bar waren dafür umso freundlicher. Die Frage, ob man an der Rezeption eine Postkarte zur Versendung abgeben könne, wurde vom Wirt mit der Hinweis beantwortet, die Post sei nicht weit entfernt - wenn das kein Service ist! Weder Zimmer- noch Badtüre ließen…

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, das Zimmer wirkte auf den ersten Blick sauber, aber die Toilette roch total nach Urin- unerträglich!!!- selbst mit Deospray war der Geruch nicht zu bewältigen. Das Bettlaken hatte Löcher, die Kissen unter dem Bezug waren sehr unsauber. Das Essen war geschmacklich gut, jedoch die Portionen unverschämt wenig!!! TIP: Essen Sie am Mittag auf einer Skihütte, sonst gehen Sie hungrig zum schlafen- auch wenn Sie kein guter Esser sind. Das Frühstück war in Ordnung, es gab…

So hatten wir uns unseren Winterurlaub vorgestellt, viel Schnee, wenig Leute auf der Piste. Das Rundherum war prima, aber leider mussten wir zum Übernachten in unser bei TUI gebuchtes Hotel. Das ganze Hotel glich einer Baustelle, Heizen war ein Fremdwort. Schlußendlich bin ich seit dem Urlaub krank, weil es überall kalt war und zog. Eine einzigste Person schien uns zu bedienen, die Hotelbar zu machen, zu kochen und sauberzumachen. Dementsprechend war das Ergebniss. Alles in allem eigentlich sehr schade, da das…