Eine derartige Schweinerei wie dieses Hotel habe ich in meinem Leben, obwohl ich auf diesem Gebiet versiert bin, noch niemals erlebt. Am 3. Tag sind wir mit mehreren Personen abgefahren. Schade, dass es keine 0 Sterne gibt, Buchen Sie in aller Freundschaft, niemals dieses Hotel ! Der Hoteldirektor mag sich seinen Kommentar ersparen.
Labranda Varadero Resort, eine Hotelkette mit einem qualitativ hohen Anspruch an zufriedenen Gästen, aber leider nicht in diesem Hotel!!! Und an alle die der Meinung sind man müsse in Kuba viele Abstriche machen, denen sei gesagt, wenn eine Hotelkette wie Labranda zur FTI Group gehörend mit dem Slogan wirbt:" Wohlfühlurlaub in mehr als 50 Hotels in 10 Ländern" dann darf man das auch in Kuba erwarten, ob Kreuzfahreranschlußurlaub oder Individuellreisender, dies sollte für einen "Traum"-Urlaub keine Rolle spielen.…
Wir waren nun zum zweiten mal im Labranda Resort und wir sind vollauf begeistert,
angefangen vom herzlichen Empfang, das Zimmer mit Meerblick ist ein Traum und in dem Bett schläft sich wunderbar, das Bad sauber,dafür sorgt unser Zimmermädchen
Juana jeden Tag aufs neue ( auch der Balkon wird jeden Tag mit gereinigt)
Im Restaurant ist die Auswahl sehr groß, egal ob zum Frühstück, Mittagessen oder beim Abendessen,hier wird der Gast wirklich verwöhnt, auch wenn ab und an mal z.B. keine Marmelade oder Butter gibt, man…
Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit. Zimmer sind sauber nach kubanischem Standart. Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Hotelanlage ist riesig und wirklich schön. Sie renovieren noch Stück für Stück, aber das bekommt man kaum mit. Cocktails schmecken und das Essen ist auch wirklich gut und toll angerichtet. Freundliche und aufmerksame Bedienungen die Trinken bringen.
Alles in allem, sehr weiter zu empfehlen! Keine überlaufene Anlage in die Höhe gebaut, sondern mehr in die Breite. Einfach toll…
Von aussen macht das Hotel einen guten Eindruck. Leider ist aber noch einiges zu tun. Die Rezeption war zuvorkommend und kompetent. Wir nutzten nur das Buffetrestaurant. Das Essen war etwas eintoenig, aber wir waren ja nicht deswegen dort gelandet. Uns erschien es, dass die Natur sich in den letzten 20 Jahren Teile des Strandes dort zurueckgeholt hat.
Grossz. Hotel an tollem Strand mit organ. Einschr.
4 / 6
Toll konzipierte, grosszügig angelegte Hotelanlage direkt am super-schönen Strand. Zimmerservice la-la..., Essen gut, aber wenig Abwechslung. Management funktioniert nicht. Proll beim Abendessen in knallengen Hotpans, Badeshorts und Flip Flops. Kontrolle fehlt. Besteck, Gläser, Tassen und Teller Mangelware. Lange Warteschlangen überall üblich. Personal hilft, wo es nur kann und kompensiert damit viel Unmut der Gäste. Mängelbehebung wäre ohne grossen Aufwand möglich!
Große Anlage, sehr gepflegt im Außenbereich, große und saubere Zimmer.
Negativ ist der Service im Speiseraum und der Bar: unsaubere Tische, fehlendes Besteck, defekte Kaffeemaschine, fehlende Gläser in der Bar, Anstehen in langen Schlangen, täglich fehlende Getränke.
In der Bar kann man vor Modergeruch nicht sitzen. Im Außenbereich fehlen Sitzgelegenheiten. Bedient wird
ganz selten und benutzte Gläser werden kaum abgeräumt.
Sehr freundliches, nettes und sympathisches Personal, Animateure, sowie Kellner etc.
Gepflegt und sauber, nur mit dem Geschirr hinken sie etwas hinterher, neues aufzufüllen
Nettes Thekenpersonal und toller Badestrand machten den Urlaub erträglich. Dagegen sind Service, Zuverlässigkeit und das Essen die reinste Katastrophe! Für uns als sehr tolerante Urlauber leider eine nicht so tolle Erfahrung.