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Weiterempfehlung
62%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,0 / 6
Gerlinde(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Jahr 2016 umfassend renoviert, im August 2018 fand ein Managementwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018).
Angenehmer, erholsamer Badeurlaub in einem freundlichen Land
5,2 / 6
Das Hotel ist nicht das jüngste, jedoch sehr gepflegt. Die Sauberkeit der Zimmer war sehr gut und die Hotelmitarbeiter alle sehr freundlich und nett. Die Minnibar wird täglich aufgefüllt. die Handtücher in kleinen Kunstwerken auf's Bett gelegt (z.B. als Schwäne mit Hibiskusblüten verziert - wunderschön). Verständigungsschwierigkeiten wurden mit "Hand und Fuß" beseitigt. Am Strand gab es Liegen mit Auflagen, die jeden Morgen von einem Mitarbeiter des Hotels gebracht wurden. Mehrmals kam der Kellner der Hotelbar an…
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Daniela + Andreas(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 22 Jahren • Verreist als Paar im November 2003
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Jahr 2016 umfassend renoviert, im August 2018 fand ein Managementwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018).
Chaotisches,total unorganisiertes Hotel
1,7 / 6
Das Hotel wirkte von außen sehr schön,da die Wände frisch gestrichen waren.Die Anlage wirkte von der Eingangshalle sehr eindrucksvoll,aber dahinter kam das verwahrloste zum Vorschein. Disco?da waren um 1Uhr nachts nur das Personal und die Animateure,nicht empfehlenswert. Ausflüge?gab es,alle sehr überteuert,und das wesentliche blieb auf der Strecke,z.B. bei einem Tagesausflug nach Trinidad,blieben 20Min Zeit um die Stadt zu besichtigen. Im Großen und Ganzen kann ich gar nicht aufzählen,wie schlecht dieser Urlaub…
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Pavel und Antje(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 22 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2003
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Jahr 2016 umfassend renoviert, im August 2018 fand ein Managementwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018).
Schönes Hotel mit mißerabler Küche
3,7 / 6
Das Hotel war bis August 2003 ein Club Med Hotel, danach wurde es von einer kubanischen Hotelkette übernommen (leider). Im Katalog wird das Hotel mit 4 Sternen angegeben, das Hotel selbst hat sich mit 5 Sternen ausgezeichnet. Die insgesamt fünf Etagen sind mit Fahrstühlen zugänglich. Links und rechts vom hoteleigenen Strand befinden sich noch Ferienwohnungen, die aber leer standen. Das Hotel und die Zimmer selbst sind großzügig und farbenfroh angelegt, insgesamt sehr ansprechend und mit anderen fünfsterne Hotels in…
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Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Lena, Günter(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 21 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2004
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Jahr 2016 umfassend renoviert, im August 2018 fand ein Managementwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018).
Eigentlich o. k mit kleinen Abstrichen
3,8 / 6
Eigentlich sind wir mit unserem Urlaub sehr zufrieden. Der Strandabschnitt ist prima, die Verpflegung war gut. Die Shows der Annimation am Abend waren ganz toll. Es gibt allerdings noch einige Kritikpunkte, die wir hier erwähnen möchten. Das Management des Hotels ist teilweise mit seinen Aufgaben überfordert. Sehr negativ hat uns gestimmt, dass z. B. Reisegruppen mit bis zu 300 Personen im Hotel für 3 Tage einquartiert werden, die die Hotelabläufe doch erheblich stören (kaltes Essen, schlechter Service). Die…
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E. Lissek(51-55)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im März 2000
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Jahr 2016 umfassend renoviert, im August 2018 fand ein Managementwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018).
Der ganze Service ist eine Katastrophe.
2,9 / 6
Für ein Haus mit 500 Zimmer gab es 3 sonnenschirme am Pool. Am Strand waren 50 Prozent aller Schirme defekt. Es wurden keine benützten Tische neu eingedeckt. Das Büffet wurde nur Mangelhaft neu eingedeckt. Viele Getränke waren laufend nicht verfügbar. Neue saubere Strandtücher waren Mangelware. In den 3 Interationalen Restaurant war das Essen schlechter als am Büffet. Das Personal übersah einen laufend und bediente nur bei Trinkgeldzahlungen. Das Center Pueblo Cubano war komplett geschlossen. Überhaupt ist die…
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