Wir sind auf Empfehlung gereist, unsere Erwartungen sind nicht erfüllt worden, viele Bewertungen sprechen aber eine andere Sprache. Vielleicht waren die Ansprüche zu hoch.
Vielen Dank an das Barteam, die immer freundlich und flink alle Wünsche erfüllt haben.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Gutes Hotel, Service könnte besser sein
4 / 6
Wir waren im August 2021 in diesem Hotel. Nervig war, dass schon morgens ab 6 Uhr die Liegen am Strand und Pool belegt wurden. Unsere Enkeltochter ist Allergiker und darf keine Produkte mit Ei essen. Es gab Nudeln und Spagetti nur mit Ei. Auch der Pizzateig und die meisten Speisen wurden mit Ei zubereitet. Auf Nachfrage wurde uns von der zuständigen Dame von der Hoteldirektion mitgeteilt, dass diese Produkte ohne Ei erst im nächsten Jahr wieder angeboten werden. Wir bekamen zur Antwort, dass das Kind ja…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Gut 😉
3 / 6
Germany:Das Hotel ansich ist gut aber das Internet ist sehr schlecht (3-6stock)ich Weiß nicht wie es in den anderen stockwerken ist aber es gibt eine sehr schlechte verbindung der strand... Ist super aber das internet halt. English:the sol Luna Hotel is a great Hotel (The WiFi is Bad). Man merkt das ich schlecht english kann😂 hoffentlich sehen sie das (Sol Luna Hotel) es ist eine schönes Hotel und sage damit Tschüss.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Ich werde wieder kommen!
5 / 6
Bin sehr beeindrückt. in die Corona zeit steht an jede Tür eine Desinfektion und das tragen von Mund Schutzt tun alle Mitarbeiter. Gäste entscheiden selber.Mimi disko hat uns gefallen. Animationsteam ist das beste überhaupt. die Tun eine gute arbeit trotz Corona. hier gibts viele angebote für Kinder undberwachsenen. Ich empfehle dieses Hotel!
Leider was mich erschrocken hat sind ein paar Gäste im Aufzug stecken geblieben und das passierte 2 mal! in eine Woche! ansonst alles anderes war Top.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Für eine Woche Auszeit vollkommen in Ordnung.
6 / 6
Wir kommen gerne wieder. Sehr zuvorkommend. Trotz der Einschränkungen sehr zu empfehlen, im Hotel keine Pflicht für Masken. Vorschriften werden alle eingehalten.
Das Hotel machte einen sehr sauberen gepflegten Eindruck. Das Empfangspersonal war sehr bemüht uns in Deutsch zu begrüßen und uns die Örtlichkeiten und Gepflogenheiten zu erläutern. Wir suchten Ruhe und Erholung und haben dieses voll bekommen. Die Ausstattung ist sehr gepflegt und ansprechend, das Personal sehr kompetent.
Sehr schönes und sauberes Hotel.
Wer hier was zu meckern hat, denn kann ich echt nicht verstehen.
Es wird sehr auf Hygiene geachtet und nach jedem Gast sofort alles desinfiziert.
Wir werden bestimmt nochmal kommen😊
Unser Urlaub im Sommer 2020: Essen eine Katastrophe, wir sind 2 x nach Obzor zum Essen gefahren, da wir es nicht mehr ertragen konnten. Saure Pfannkuchen zum Frühstück, nicht durchgebratenes Geflügel- und Schweinefleisch, null Abwechslung. Super unfreundliches Personal, bis auf den Bars, Animation und Rezeption. Putzfrau kam ins Zimmer, da hatte ich gerade mein Geld aus der Geldbörse auf unser Bett ausgeschüttet, für Zigaretten. Wir baten unsere Putzfrau schon mal rein, da wir gleich zum Strand wollten, Sie rannte…
