Sol Puerto de la Cruz Tenerife

Das 4 Sterne Hotel verfügt über acht Stockwerke, wobei sich der Speisesaal im 1. UG befindet. Die gesamte Anlage macht einen alten und renovierungsbedürftigen Eindruck. Die Balkontür ist nicht dicht, so dass der Straßenlärm trotz geschlossener Tür deutlich zuhören ist, besonders nachts. Klimaanlage und Außenbeleuchtung am Balkon sind defekt. Der Pool weist alte Platten auf, die "Liegewiese" ist ein dreckiger Teppich, der nicht sehr oft gereinigt wird. Die Zimmer wirken sauber, die Handtücher werden täglich…

Das Hotel entspricht keine 4 Sterne. Eine Generalüberholung wäre angebracht. Personal im Restaurant teilweise unfreundlich. Auf dem Tisch mit den Frühstücksbrötchen tummelten sich Kakerlaken. Im Badezimmer fehlte die Fensterscheibe, Balkonmöbel nicht gereinigt. Das Hotel hat eine sehr laute Umgebung, Durchgangstrasse auf beiden Seiten. Auf der anderen Strassenseite ein Fussballplatz der bis gegen Mitternacht an fast allen Tagen genutzt wird. Bei unserem Aufendhalt mehrere sehr laute Jugendgruppen. Das Hotel ist…

Wir wurden bei unserer Ankunft schon positiv überrascht, das Personal an der Rezeption sehr freundlich und gut deutsch sprechend. Das Frühstück und auch das Abendessen sehr gut und abwechslungsreich, auch hier ein sehr freundliches Personal. Wir hatten 2 Zimmer zur Straße hin dabei aber einen wunderschönen Blick auf das Meer und bis zum Strand nur ca. 150 m, der Lärm der Straße hat uns nicht sehr gestört obwohl die Balkontür offen stand. Fazit wir wir werden unseren nächsten Urlaub im Mai für dieses Hotel…

Hotel ist ueberaltert. Das einzige was hier wirklich gut ist, ist unsere Putzfrau. Sie ist wirklich auf zak und bemueht das Zimmer toll aussehen zu lassen. Bis zum heutigen Tag sind wir 8 mal im Aufzug stecken geblieben. Beim Notsignal fuehlt sich aber keiner zustaendig. Nach eta 2-3 Minuten geht der Aufzug von alleine weiter. Aufzugtueren oeffnen sich nicht, obwohl man die Etage erreicht hat. Der Laerm durch Strasse (zu beiden Seiten), Schwimmstadion und Fussballplatz ist unertraeglich. Jeden Tag finden andere…

So damit man hier mal klar Tisch macht! Wir haben das Hotel gebucht trotz der schlechten Bewertungen, da 4 Sterne ja nicht einfach umsonst vergeben werden. Das Hotelmanagment hat kürzlich gewechselt und ist jetzt in der Hand einer sehr netten, jungen Dame. Das Hotel war super, das Essen einwandfrei. Es gab jeden Tag was anderes und es war für jeden etwas dabei! Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer top! Das war das größte Hotelzimmer, das wir überhaupt in einem Urlaub hatten! Die Lage des Hotels ist auch…

Das Hotel ist zwar schön etwas älter und sicherlich auch renovierungsbedürftig, aber die Zimmer und komplette Anlage etc. sind immer sauber gewesen. Es wurde täglich gewischt und auch jeden morgen der Pool ausgesaugt bzw. gereinigt. Wer kein 5 Sterne Ambiente/ Service in einem 3 Sterne Hotel (Katalogangabe) und bei einem 3 Sterne Preis erwartet, wird mit diesem Hotel zufrieden sein.

Die vorigen Bewertungen habe ich mit ein wenig Misstrauen gelesen, so schlecht kann ein Hotel der renommierten Gruppe Sol Melia doch nicht sein. Doch, es kann! Die Lage ist genial, vor allem wenn man den Strand Playa Jardin (wunderbar angelegt) nutzen will. Was das Essen angeht, stimmen die Kommentare der Vorredner. Schweinefleisch halb roh, nicht mehr heiss, alles absolut geschmacklos. Verfaultes Obst auf dem Buffet - dadurch viele Fruchtfliegen.´Das Fruehstueck auch nicht besser, gebratener Speck nur lauwarm,…

Sehr gutes Hotel. Preisleistung super! Das Frühstück war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Abendessen genauso. Es wurde immer alles frisch zubereitet. Freundliche, aufmerksame Hotelangestellte. Nähe zum Strand ca. 100m und zur Ortsmitte ca. 900m. Puerto de la Cruz eher ein Ort für ältere Menschen, aber trotzdem wunderschön!

Bei der Ankunft bekamen wir schon mal keinen Safeschlüssel.(war nicht auffindbar). Nach drei Tagen haben wir dann aufgegeben, danach zu fragen. Der "möblierte" Balkon bestand aus 'einem' schlechtlackierten Plastikstuhl (auch in diesem Fall hörten wir nach drei Tagen auf, nach einem zweiten Stuhl zu fragen). Plötzlich wurde dann doch noch einer gebracht. Der Balkon über unserem hatte enorme Risse, der Putz blätterte überall ab, Fensterrahmen und Balkontüre waren in ebensolchem Zustand. Die Klimaanlage bestand fast…

Ich kann mich den negativen Bewertungen anderer Hotelgäste nur anschließen und füge hinzu: Es war sogar noch schlechter ... Das Hotel war Mitte/ Ende April 2007 zu ca. 80 % von Gruppen spanischer Kinder und Jugendlicher bewohnt. Bis Mitternacht war es daher recht ruhig, die gruppenweise und lautstarke Rückkehr erfolgte dann aber bis gut 5 Uhr in der Frühe. In einem ohnehin sehr hellhörigen Hotel war also an Schlaf nicht zu denken. Die Einrichtung der Zimmer wird zwar über die 3., über die 5. bis zur 7. Etage…