Sol Rio De Luna y Mares

Leider wurden die Erwartungen die wir an das Hotel hatten, trotz dass wir uns über Land, Leute, wirtschaftliche Verhältnisse und auch Hotel spezifisch informiert hatten nicht erfüllt. Die Angestellten waren sehr freundlich und bemüht, das Management sollte nochmal überdacht werden.

Das Hotel wurde als Abschluss einer Rundreise zum Badeurlaub gebucht. Das Hotel an sich war in Ordnung. Es war sauber und ordentlich, bloß die Organisation in diesem Hotel ist eine Katastrophe. Manche Zimmer waren mehrfach gebucht. Mitreisende mussten zweimal wechseln, weil jedes Mal schon jemand im Zimmer war.

Das Personal war sehr freundlich und der Service ist sehr gut. Das Animationsteam ist sehr engagiert.

Wir sind auf Empfehlung in dieses Hotel gefahren. Leider ist von dem , was uns beschrieben wurde, nicht viel übrig geblieben. Wir haben 2 Wochen im Juli 23 Im Luna y Mares verbracht.Das Hotel liegt in mitten einer wunderschönen Naturlandschaft.Das ist einer der wenigen positiven Aspekte, die wir im Nachhinein über diesen Aufenthalt sagen können. Normalerweise halten wir uns mit Hotelbewertungen eher zurück, weil es eben immer ein persönliches Empfinden ist. Doch in diesem Fall möchten wir das Erlebte teilen .

Das Essen war nicht gut jeden Tag das gleiche.Keine Marmelade,keine Eier,keine Butter,kein Ketchup aber dafür jeden Tag Reis

Wir kamen kurz vor Mitternacht an und waren sehr hungrig, in der angeblich 24h-Snackbar bekamen wir kalte Pommes und Sandwiches, wirklich furchtbar. Da dachten wir, oh Gott, hoffentlich ist das nicht unseren ganzen Urlaub so. Dem war aber nicht so, ganz im Gegenteil!

Mein Zimmer hat nach Moder gerochen und alle 3 Tage Nässe im Zimmer.Die Ledersachen wie Schuhe oder Flugtasche sind angegrabelt. Habe mich alle 2 Tage wieder beschwert ist auch bei Klimaanlage was gemacht worden aber war alle 3 Tage wieder das selbe. Sonst kann ich das Hotel nur weiterempfehlen

Meine 6. Bewertung dieses Hotels seit 2017 widme ich ausschließlich den professionellen und herzlichen Mitarbeitern, die mit Freude alles tun, damit ihre Gäste einen schönen Aufenthalt haben. Vielen Dank an alle!!! Neben der angenehmen Atmosphäre und dem tollen Strand ist dies für mich einer der Hauptgründe in wenigen Monaten für weitere 4 Wochen wieder dorthin zu fliegen. Schon gebucht!

Kleines, aber feines Hotel. Bestehend aus zwei Bereichen, der eine Teil ist bereits neu renoviert, der andere Teil ist dabei und deswegen geschlossen.

Am schönsten war die Lage und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Zimmer geräumig und schöne neue Bäder. Aktivitäten wurden nicht viele angeboten, aber das wollte ich auch nicht. Leider war die Essensauswahl nicht groß. Man hat was gefunden und wurde satt, aber es war kein Genuss.