Einchecken war eine Kathastrophe. Die Rezeptionistin wirkte überfordert. Es gab weder Informationen noch ein Begrüßungsgetränk. In der Therme waren keine Liegen verfüggbar (auch nicht im Hotelbereich).
In unserem Zimmer war die Toilette so laut quietschend das man dachte man fällt mit samt dem Wc auf dem Boden.
Service vor allem Staphanie war super. Essen war sehr gut bis auf ein Ausreißer mit meinem Steak das statt wie gewünscht medium, leider durch war.
Im Thermenbereich war es sehr rutschig und man musste…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
EINMAL UND NIE WIEDER ZIMMERPREIS WURDE ERHÖHT
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Meine Schwester hat für zirka 15 Leute dieses Hotel gebucht. Laut Mail wurde für mich ein Zweibettzimmer mit Zustellbett reserviert um 1065 Euro. Da wir eine große Gruppe waren, fragte sie nach, ob sie etwas beim Preis nachlassen könnten oder ob zumindest pro Person ein Gratisgetränk dabei ist. Leider nein, lautete die Anwort und wir buchten dann trotzdem die Zimmer. Im Glauben das sich der Preis nicht erhöht, wie es uns gesagt wurde. Angekommen hatten wir ein Doppelzimmer mit Couch. Kein Doppelzimmer mit…
Besonders beeindruckt waren wir von der Saunalandschaft – hell, modern, traumhafter Außenbereich bei strahlendem Sonnenschein. Dank der Eiskugeln kamen wir auch ordentlich ins Schwitzen, daher war es für uns nicht störend, dass zurzeit keine Aufgüsse möglich sind.
Auch das Essen im Hotel hat uns in allen Bereichen sehr überzeugt. Sehr vielfältiges Angebot beim Frühstück – alles frisch zubereitet und regional. Und nach langer Zeit nur zu Hause essen, haben wir den tollen Service beim Abendessen umso mehr genossen.…
Ich persönlich empfand das Hotel teilweise etwas in die Jahre gekommen. Die öffentlichen Bereiche waren ganz gut, aber unser Doppelzimmer Classic könnte eine Auffrischung gebrauchen. Das Restaurant ist sehr schön, modern und lecker. Die Anbindung an die Therme ist super. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr schönes Hotel. Personal 1A. Alles Top. Essen sehr gut, Frühstücksbuffet der Hammer 🤩 Für einen Thermenurlaub zum entspannen ein Traum. Wir kommen wieder. 👍🏼
Sehr schön, Saunabereich ist super und das Hammam einzigartig. Beim Check in eher schlecht da sehr viele Hilfskräfte wenn man keinen guten Mitarbeiter erwischt bekommt man sehr wenig Informationen.
Wir wollten jetzt nach Corona wieder einmal etwas neues ausprobieren und haben uns für die Therme Geinberg entschieden. Im Hamam muss man für die Tücher Kaution bezahlen wobei man aufpassen muss das die dann auch wieder rückgebucht wird... Therme ist groß genug dass man sich ein Plätzchen findet. Preis Leistung ist für uns etwas überzogen. Wir werden vermutlich nicht wieder kommen.
