Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2010
Perfekter Service
5,7 / 6
Im Vergkeich zu anderen Hotel dieser Klassifizierung besticht das Haus durch überdurchschnittliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Man fühlt sich nicht als Gast in einer fremden Stadt, sondern bekommt alsgleich ein Gefühl von "Zuhause zu sein".
Fuer mich immer das ideale Hotel fuer Zwischenstops/Uebernachtung Frankfurt Airport. Alles da was benoetigt, Shuttle, super Service und angenehme Atmosphaere fuer einen sehr guten Preis
ich war nur 1 tag im hotel und habe mich sehr gut vom arbeitstag erholen können und abends sehr gut gegessen. das personal war sehr freundlich und beim frühstück ist für jeden etwas dabei - sehr zu empfehlen...
Schön gestaltetes, modernes 5-Sterne Hotel ganz in der Nähe des Frankfurter Flughafens. Eindrucksvolle, modern gestaltete Lobby, internationales Publikum. Viele Business- und Kongresskunden.
Scheinbar gibt es größere Unterschiede in der Zimmerart, dem Standard und dem Renovierungsgrad. Ich war sehr zufrieden und tatsächlich von dieser Suite persönlich beeindruckt!
Wir hatten dieses Hotel für eine Übernachtung vor unserem Abflug als Park, Sleep and Fly - Angebot gebucht. Unser Auto war während unseres Urlaubs leider in einem öffentlichen, an das Hotel angrenzenden, bewachten Parkhaus abgestellt. Dort wird das Parken taggenau abgerechnet, sodaß wir nochmals 16 Euro extra zahlen mussten. Unsere Unterbringung im Hotel war dagegen super, wir erhielten sogar ein Upgrade in ein Deluxe-Zimmer. Der Check-In wie der Check-Out gingen schnell vonstatten. Die Atmosphäre, die Gerichte und…
Ich war nur einen Tag für eine geschäftliche Veranstaltung im Steigenberger.
Der Zustand des (Einzel-)Zimmers im 1. OG war okay, allerdings schien das Zimmer nicht renoviert.
Wegen der angrenzenden Autobahn leider keine Möglichkeit, die Fenster zu öffnen. Die Klimaanlage war ziemlich laut und konnte auch nicht abgestellt werden. Die Batterien der TV-Fernbedienung waren leer. Im Bad leider keine Dusche, sondern nur Badewanne mit Plastik-Duschvorhang.
Große Auswahl beim Frühstück-Buffet.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Der äußere Eindruck täuscht!
5,1 / 6
Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer in einem der obersten Stockwerke. Auch wenn wir nur einen kurzen Aufenhalt im Hotel hatten, würden wir das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen. Die Damen am Check-In waren sehr nett und zuvorkommend. Das Bad (insbesondere die Dusche) ein echter Hammer!
Hotel befindet sich auf schlechtem Standard - entspricht nicht den Fotos im Netz. Klimaanlage ist sehr laut, Möblierung sehr alt (Hotel hat z.T. noch kleine Betten etc.). Anbindung an Flughafen ist schlecht ausgeschildert.
Check-in ist unterbesetzt - Personal enstchuldigt sich für langsame Prozesse (was aber auch nicht hilft). Alles in allem kein **** Hotel.
Ich werde jederzeit wieder in diesem Hotel buchen, sobald ich in der Stadt bin. Das executive Zimmer war einfach super, die Regendusche war der Hammer. Vom check-in bis zum check-out war das Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Wir sind zum zweiten mal in diesem Hotel als „Vorübernachtung“ vor einem Langstreckenflug ab FRA.
Der Grund weshalb wir das Hotel genommen haben ist die kurze Anbindung an den Flughafen (5 min) und das der Bus alle 15 min fährt (kostenlos).
Das Haus entspricht NICHT 5 Sternen und auch nicht Steigenberger. Die Lobby ist optisch ansprechend aber die Rezeption unaufmerksam. Ebenso wurde überhaupt nicht gesehen, das bei Check In auch unser Sohn (3 Jahre) mit dabei war – das ist in anderen Hotels erheblich…
