Ein Hotel mit Wohlfühlcharakter, wir kommen wieder
5 / 6
Reklamationshandling war gut, man hatte immer ein offenes Ohr für Verbesserungen. Ein Umzug in ein besseres und ruhigeres Zimmer war nach drei Tagen möglich.
Zimmer sind ganz o.k. , Hotelanlage schön und mit vielen Pools und Rutschen, Verpflegung hat ehr Kantinencharakter und ist sehr laut. Personal ist gerade von den Einheimischen Gästen ( 90 % ) total überfordert, Teller voll, richtig voll, davon aber nicht nur einen sondern mindestens 2 . Die Hälfte wird gegessen der Rest fliegt in den Müll oder wird auf dem Tisch verteilt. Kinder gehen über Tische und Bänke. War enttäuschen für ein Steigenberger.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Animation super
6 / 6
Schöner Aufenthalt in steigenberger Aqua Magie, war so gutes Wetter und wir haben am liebsten am Strand die meiste Zeit dort, das Animationsteam super und großen Dank für Ziko und Rebecca
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2016
Klaus
5 / 6
Hotel ist von der Anlage echt super und sauber essen gut und abwechslungsreich haben nichts gegen andere Kulturen. .müssten sich besser benehmen beim essen und Kinder haben auf dem Tisch beim essen nichts zu suchen. Gästebetreuung war sehr gut dank an Sabrina. ..Nachts müsste mehr für ruhe gesorgt werden. .Viele Einheimische nehmen hier keine Rücksicht. .
Ich liebe dieses Hotel! War jetzt zum zweiten mal dort und werde immer wieder kommen, es passt einfach alles! Die Zimmer sind modern eingerichtet, groß genug und immer sauber, so wie auch die gesamte Hotelanlage. In den Wintermonaten sind viele Pools beheizt, so dass auch da der Badespaß nicht zu kurz kommt, wobei das Highlight die Rutschen und für Erwachsene der Relaxpool auf der Dachterasse des Hotels sein dürfte. Man bekommt auch immer irgendwo eine freie Liege und das Personal hilft jederzeit gerne mit…
Wir waren zum 2. mal im Steigenberger Aqua Magic. War wieder ein total schöner Aufenthalt. Wurden Herzlich empfangen an der Rezeption mit einem kleinen Willkommensgetränk.
Hatten wieder ein schönes Zimmer bezogen mit Blick auf den Pool bzw. Lazy River. Durch unserem 2. Aufenthalt hatten wir kostenloses WLAN auf dem Zimmer.
Zimmer so wie Hotel schön sauber und sehr gepflegt.
Essen und Service war wieder absolut hervorragend. Abends gab es immer wechselnde Themen beim essen.
Wurden vom Personal auch wieder…
Wir verbrachten zum zweiten Mal unseren Urlaub im Steigenberger Aqua Magic, das Hotel ist traumhaft schön und die Zimmer sauber, die Poolanlagen sind ideal für groß und klein, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, dies haben wir bisher nirgendwo anders erleben dürfen! das Animationsteam ist super, sorgt jedes Mal für gute Laune und beste Stimmung, sie sind bemüht immer gute Laune zu versprühen, was sie auch immer schaffen! Besonders vorheben möchte ich Ziko, er lächelt den ganzen Tag, man konnte sehen,…
Wir ruhten in diesem Hotel im October 2016. In Ägypten, dieses Mal ist das Wetter schön, kein Wind. Das Hotel war groß und sauber Swimmingpool, ein Spielplatz für Unterhaltung und Volleyballplatz . Animateure führen verschiedene Aktivitäten für Touristen. Das Hotel verfügt über ein gutes Restaurant und eine Vielzahl von qualitativ hochwertigen Gerichten. Während unseres Aufenthaltes war es eine weiße Party, es war sehr cool. Ich mochte dieses Hotel.
Das Hotel, die Mitarbeiter und die Atmosphäre sind wirklich wunderbar und laden zum träumen ein. Kaum angekommen wird man schon herzlichst in Empfang genommen, bevor man das Hotel betritt passiert man einen Sicherheitscheck, der einem ein großes Gefühl von Sicherheit vermittelt. Alle sind super freundlich und zuvorkommend, Gästebetreuung und wohlbefinden stehen sowohl in der gesamten Hotelanlage als auch am Hoteleigenen Strandabschnitt an erster Stelle. Speisen und Getränke sind sehr vielfältig, es hat alles gut…