Wir hatten 9 Tage gebucht und haben uns dort sehr wohlgefühlt. Der Check-In war super, während wir uns auf der Terrasse bei einem kalten Tee erfrischen konnten, wurde alles für uns erledigt. Das haben wir so angenehm noch nicht erlebt! Überhaupt ist die Freundlichkeit des gesamten Personals besonders zu erwähnen. Die Verpflegung ist ausgezeichnet und man wird überall mit Getränken bedient, Selbstbedienung ist teilweise gar nicht möglich und wird auch gar nicht gerne gesehen, da man dem Gast jeden Wunsch von den…
Unfassbar was sich Steigenberger da leistet. Das Hotel beschreibt und erwartet eine gewisse Etikette, tut aber nichts dafür dass diese auch eingehalten wird.
Aber nun von Anfang an...
Die Gäste bestehen zu 50% aus einer internationalen Mischung von Holländern, Österreichern, Kroaten, Deutschen, Engländern und Russen. Die anderen 50 % der Gäste bestehen aus Einheimischen. Dabei hat sich Steigenberger alle Mühe gegeben, die Einheimischen auszusuchen, die von gutem Benehmen und Anstand überhaupt nichts halten.…
Zimmer waren recht groß und sauber und ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Waren zwar viele Gäste aus Russland da aber alle im Hotel waren bemüht die Gästewünsche zu erfüllen!
Wir haben im Steigenberger 12 sehr schöne Tage verbracht und es war für uns eine schönsten Anlagen - vielleicht sogar die schönste Anlage, die wir je gebucht haben.
Allerdings gibt es auch sehr viele Kritikpunkte.
Los ging es mit unserem ersten Zimmer, das wir abgelehnt haben, da es SEHR dreckig war und sehr muffig roch. Ein neues Zimmer wurde uns von der Rezeption jedoch ohne Probleme zugewiesen und mit diesem Zimmer waren wir sehr zufrieden.
Was noch erwähnt werden muss, ist die Gästebetreuerin Luisa, die…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Super Hotel mit einem super Service und Personal!!
5,5 / 6
Wir waren im Dezember bis kurz vor Weihnachten im Steigenberger Aqua Magic. Nachdem wir gebucht hatten bereits Anfang des Jahres waren wir anschließend sehr skeptisch, da die Bewertungen enorm zurück gegangen sind. Unser mulmiges Gefühl sind wir allerdings bei der Ankunft schnell los geworden. Das Hotel bietet eine riesige Empfangshalle, in der es Gratis Wlan gibt. Abends ist hier auch immer ruhigeres Programm(Gitarre-Spieler, Sänger oder Geigen-Spieler etc.). Bei der Ankunft haben wir sofort unser Zimmer gezeigt…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Tolles Hotel , wir kommen wieder !!!
5,3 / 6
Ein Erlebnis ist diese wunderschön angelegte Poollandschaft !
Weitläufige, gepflegte Hotelanlage, viele, große Zimmer verteilen sich auf mehrere große Gebäude, wenn man das Gelände des gegenüberliegenden Steigenberger Al DAu mit einbezieht, kann maneinen schönen, langen Spatziergang machen.
Rezeption und Lobby sehr großzügig und schön gestaltet, ein Lob für die sehr schöne und nicht überladene Weihnachtsdeko.
Mehrere Restaurants zur Auswahl, ein Higlight ist sicherlich das Sky-Restaurant auf dem Dach des…
Das Hotel ist 100%ig weiter zu empfehlen. Zimmer sind sehr groß und hell und mit genügend Stauraum ausgestattet. für uns war es ein super toller und erholsamer Urlaub. Das Personal ist bemüht alle Wünsche zu erfüllen und das Essen war einmalig. Wer hier nichts findet ist sehr heikel oder sucht das Haar in der Suppe. Ein herzliches Danke dem gesamten Personal das wirklich alles super gemacht hat. Weiter so! Wir kommen bestimmt gerne wieder und können es nur weiterempfehlen
Eine Wunderschöne Außenanlage und ein wunderschönes Hotel.
Personal ist super nett und immer hilfsbereit. Haben uns sehr wohl gefühlt.
Zimmer könnten noch etwas sauberer sein, sonst aber alles perfekt!!!
Uns hat der Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic ausgesprochen gut gefallen. Das Essen, vor allem das Fleisch, war unglaublich lecker und der Service unfassbar freundlich und zuvorkommend. Das Bier war hervorragend und auch die anderen alkoholischen Getränke (große Auswahl an All Inclusive Cocktails) waren wirklich gut. Einen weiteren Bonus gibt es für die 24h geöffnete Lobbybar bei der auch Cocktailwünsche, die nicht auf der Karte standen erfüllt wurden. Danial Melad an der Strandbar hat uns jeden Wunsch von den…
Eine Hotelanlage die man jedem empfehlen kann und wir werden gewiss wieder kommen. Schade dass man die Aussenanlage des Hotel Al Dau nicht benutzen darf, es ist doch die gleiche Betreiberkette.