Steigenberger Aqua Magic

Nachdem wir die Hotelbewertungen gelesen hatten, die teilweise nicht sehr gut waren, waren wir ziemlich verunsichert. Doch dazu gibt es keinerlei Gründe. Das Zimmer war super, wir hatten eine Family Suit, sauber, immer Handtücher da und das Personal super freundlich. Egal ob im Restaurant, am Stand oder am Pool, man wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt und alle Wünsche wurden sofort erfüllt. Ein besonderer Dank geht an A. Z., der uns am Stand immer die besten Plätze besorgt hat. Wir kommen auf…

Die erste Woche unseres 14 tätigen Aufenthalt ist um und aus dem Grund möchten wir unseren Eindruck jetzt schon Schildern.   Wir hatten das Glück das wir ein Zimmerupdate in ein Familienzimmer bekommen haben ein dank schon mal dazu.   Das Zimmer ist bis auf den Papierkorb der mal abgewischt werden könnte immer sauber und ordentlich.   Eine Freundin wohnt ein paar Zimmer weiter, ihr Roomboy ist in der Lage Handtuchfiguren zu falten unserer leider nicht, dies ist auch nicht schlimm aber wahrscheinlich der Grund…

Wir hatten super schöne 2 Wochen im ganz neuen Steigenberger Aqua Magic. Unser Superior-Zimmer mit Poolblick war top ausgestattet(sehr bequeme Betten, helles, modernes Bad mit Walk-in Dusche und Badewanne, Safe, Minibar, gute Balkonmöbel. Erstklassiger Service und Freundlichkeit in allen Bereichen des Hotels(vielen Dank an Guest-Relation, Katja und Yasmin, an die Reception, besonders Ahmed Soliman,an alle bei der Betreuung am Strand und an der Strandbar ,alles dort super nett und immer "gut drauf") Speisen und …

Unsere Erwartungen wurden noch übertroffe. Ein Hotel, dass wir gerne empfehlen. Sollte sich das Preis-Leistungsverhältnis nicht ändern, kommen wir gerne wieder. Auch nach längerem Überlegen fällt mir keine Kritik ein, ausser dass wir gerne länger geblieben wären. Einen Gruß noch an Angela von der Gästebetreuung, die uns selbst bei der Abreise noch zur Verfügung stand. Hervorheben möchten wir das Personal im Restaurant - Hilfsbereitschaft, Höflichkeit und Kompetenz hervorragend.

Das Hotel an sich ist noch nicht im ganzen in Betrieb. Von insesamt so um die 700 Zimmer warn in unserer Zeit was um die 400 bewohnt und in Betrieb. Die Anlage verteilt sich auf mehrere Gebäude sodas nicht das Gefühl von "Massen" entsteht. Wir hatten All inklusive gebucht, was auch toll war. Nicht nur zu erwähnen das wir ein großes Familienzimmer bekommen haben mit viel Platz, schönen Balkon, kostenlosem Safe, Minibar die ebenso kostenfrei jeden Tag befüllt wurde mit alkoholfreien Getränken, sollte auch erwähnt…

Die Hotelanlage ist Groß und schön ausgebaut. Das die Anlage ziemlich neu ist, ist alles in einem guten Zustand. Kostenlosen WiFi gibt es nur in der Lobby, wenn man auf dem Zimmer online sein will wird's teuer. Die Auswahl zwischen kostenlosen und bezahlbaren Internet kann man, wenn man sich nicht so damit auskennt, schnell verwechseln. Das sorgt für einen oder anderen Gast für eine Überraschung beim Check out. Das Essen ist vielseitig und da ist für jeden was dabei. Aufs Eis und Alkohol sollte man jeder…

Super Hotel, sehr gutes Essen und tolle Animatöre - besonders Dina - Danke an das ganze AquaMagic Team

hier stimmt eigentlich alles ! wir fühlten uns vom ersten bis zum letztem tag als willkommene gäste. top service im allgemeinen! im speziellen erwähnen möchten wir william vom orient restaurant,emil vom strand,und hoda aus dem palappa. tolles essen,gute drinks,viel abwechslung. auch der gästemix war völlig o.k. kommen gerne wieder !!!

Ansich ein gutes und grosses hotel,super rutschen,ein eigenes piratenschiff für kinder,dazu noch der lazy river zum chillen,einfach toll! Speisen wiederholen sich immer wieder,kaum abwechslung,leider kaum sauberkeit und hygiene!! Das soll ein 5sterne haus sein?? Eher 2stern wenn überhaupt,müll und essensreste an den bars usw,es wird kaum gekehrt oder gewischt,man sollte vorsichtig sein wenn man barfuss geht.Fazit: wer mit seinen kindern ein allinclusive urlaub will ist hier richtig,tolle vergnügungsmöglichkeiten…

zu 100% empfehlenswert ! essen super, bedienung sehr bemüht, das zimmer war sowieso der hit !!!!! wir kommen wieder :-)