Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Höchstens 3 Sterne
3,4 / 6
Niemals 5 Sterne,Kinder sollten in einem verdreckten Kinderbett Baujahr 1940 schlafen,wurde erst nach der dritten Reklamation behoben.Kein Getränkeservice beim Abendessen.Minibar wurde schlecht befüllt und Handtücher mussten immer wieder angefordert werden,da manchmal nur eins für vier Personen hingelegt wurden ist.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Der perfekte Urlaub
6 / 6
Wir verbrachten mit Familie und Freuden eine wunderschönen Urlaub in diesem Hotel, den wir so schnell nicht vergessen werden. Alle Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir wurden täglich gefragt ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Das Hotel ist sehr weitläufig, aber Haupthaus (Rezeption, Speisesaal) ist in kürzester Zeit zu erreichen. Beim Büffet wussten wir nicht was wir zuerst essen sollen. Eine so grosse Vielfalt an Salaten, Hauptgerichten die frisch vor einem zubereitet wurden und dann die…
Ein absolut empfehlenswertes Hotel.
Super freundliche und hilfsbereite Angestellte.
Sehr schön eingerichtete Zimmer.
Sehr sauber und aufgeräumt.
Deutsch sprachige Rezeption.
Super lustiges Animationsteam....Lieben Gruß an Oxana und Haykel:-))))
Wir sehen uns nächstes Jahr.GLG Matze H.
Es war super schön essen gut die Hotelzimmer groß und sauber .das Personal war super nett und freundlich alle sprechen gut Deutsch. Wir werden nicht das letzte mal in diesem Haus gewesen sein.
Alles in Allem ein toller Urlaub! Wenn man etwas gesagt oder beanstandet hatte, wurde sehr schnell Abhilfe geschaffen! Man muss bedenken, dass das Hotel noch nicht so lange geöffnet hatte und das nach einem kompletten Neubau! Das es da noch Kinderkrankheiten gibt, finde ich natürlich! Entscheidend war, dass alle sehr bemüht und freundlich waren! Der Rest kommt mit der Zeit, wenn alles richtig läuft!
Tolles Hotel, im Speisesaal war es etwas unorganisiert aber sonst war alles in Ordnung. Am besten fanden wir die Relax Poolbar ganz oben mit Michael Maher, er war sehr sehr bemüht um das wohl seiner Gäste hat immer für gute Laune und toll zubereitete Getränke gesorgt. Das Sky Restaurant war vom Essen und dem Service sehr gut, nicht zu vergleichen mit dem normalen Restaurant!
Der Strand beim Aqua Magic ist eher klein, im Vergleich zum Steigenberger Al Dau Beach. Obwohl viele Strandliegen im Al Dau Beach leer waren, durfte man sie nicht benutzen. Starke Geruchs- und auch Lärmbelästigung (Diesel, Benzin) am Strand durch die Boote und Sportmöglichkeiten. Diese wären besser untergebracht beim Steg. Leider sind längere Strandspaziergänge nicht möglich, da zu den Nebenhotels abgesperrt ist. Was auch Schade ist, dass es kein Riff zum Schnorcheln gibt. Ansonsten ist das Steigenberger Aqua…
Wir waren von den ersten Gästen im Hotel (Ankunft 5. Jan. 14). Es war zwar noch nicht alles fertig gestellt, aber der sehr gute Service, die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit aller Mitarbeiter sorgten für 9 Tage erholsamen, schönen Urlaub.
Wir waren rundum zufrieden.
Simone und Helmut