Im Großen und Ganzen war das Ganze sehr schön, vor allem die Kundenbetreuung und vor allem die Mervat (deutschsprachig / Gäste Betreuung) . Vielen Dank!
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Ausgezeichnetes Hotel , mehr als 5 Sterne verdient
6 / 6
Immer wieder gerne ! Wir wurden herzlich empfangen. Das ganze Personal super lieb , entgegengekommend , wir würden am liebsten zurück ❤️. Wir waren eine ganze Woche da , wie gesagt gerne wieder und nur zu empfehlen!
Unser Aufenthalt war genau so wie man sich einen Urlaub vorstellen kann.
Personal (Roomservice, Housekeeping, Cleaner oder Kellner) super freundlich und zuvorkommend. Wir haben auch gerne Trinkgeld gegeben.
Leider mussten wir auch den Arzt im Hotel aufsuchen, da einer von uns krank wurde. Auch dort hatten wir eine super Erfahrung gemacht. Super freundlich und hat alles genau erklärt. Nach 1 Tag ging es schon wieder besser.
Wir würden mit guten Gewissen das Hotel weiterempfehlen.
Riesengroß
Für jeden was dabei. Vor allem für die Kinder gibt es viele Pools und Rutschen. Unsere ( 4 und 6 Jahre alt) fanden das Piratenschiff toll.
Zimmer ist ausreichend und wird jeden Tag gepflegt
Wir waren vor allem im Hauptrestaurant beim Essen es war für jeden was dabei, Geschmäcker sind zwar sehr verschieden, aber ich denke es ist mehr wie ausreichend und reichlich Da.
Es wird sehr viel mühe gegeben
Etwas schwach fanden wir das Rezeptionspersonal, das mit wenig Mühe und nur bedingt einen Weiterhelfen…