Steigenberger Aqua Magic

Super Hotel, sehr gepflegt und sauber, das Essen war super in Form von Büffet, das Personal äußerst freundlich, hilfsbereit und gastfreundlich.. sie haben uns auf Händen getragen und uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen, absolut beeindruckend und noch nie in der Form erlebt..

Schönes Familienhotel mit schönen Pools, schönen Zimmern, gutem Service, netten Essen und sehr guter Gastfreundschaft.

Wir haben eine Woche in diesem Hotel verbracht und mir ist es ein Rätsel woher die ganzen guten Bewertungen kommen. Wir hatten ein Zimmer in der letzten Ecke des Hotels, genau über der Disco. Wir wollten das Zimmer wechseln, leider war dieses erst, laut Rezeption 2 Tage später möglich und dann erst gegen abends. Angeblich war das Hotel ausgebucht...wer es glaubt.... Da wir uns mit einigen unterhalten hatten, erzählten sehr viele, das die Gäste die Zimmer gewechselt hatten und auch nicht wirklich ein besseres…

Es war wie immer ein sehr schöner Aufenthalt, besonders um dem hiesegen Schmuddelwetter zu entfliehen und sich mal wieder verwöhnen zu lassen.

Schönes Hotel in guter Lage mit guter Gastronomie und super Zimmern. Für Erholungsurlaub bestens geeignet. Wir waren vollkommen zufrieden und können das hotel bedenkenlos weiterempfehlen.

Es war ganz toll nächstes Jahr sind wir nochmals dort preis und leistung sehr gut empfehlenswert ☀️ Das Essen war sehr appetetlich und sehr hygienisch

Ich war bereits vor 2 Jahren in dem Hotel. seitdem hat es sich leider sehr verschlechert. Das Essen ist eintönig, wenig Angebot für Vegetarier. Der service ist unfreundlich und aufdringlich, als Frau wurde ich oft vom Poolboy "schatzi" genannt, ebenso minderjährige Mädchen. Auch wurden wir an den Liegen nicht mehr bedient was vor zwei Jahren noch anders war. Das Personal konnte fast kein englisch, was die kommunikation erheblich erschwert, gar aggressiv machte. die zimmerkarten haben sich täglich entladen. einzig…

Hotel Anlagen sind gepflegt, für den Gast muss mehr getan werden, sonst wird das Hotel nicht mehr so gefragt sein, hier steht nur noch der Name Steigenberger

Nach November 2019 war ich ein zweites Mal im SAM. Auch dieses Mal habe ich mich rundum wohl gefühlt. Besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter machen den Urlaub zu etwas ganz besonderem.

Die Lage ist gut, die Fahrt zum Hotel sind etwa 20 min. Große Anlage mit verschiedenen Pools. Ein großes Buffet Restaurant mit allen möglichen Speisen, leider kommt hier kein 5 Sterne Feeling auf, sondern eher Mensa Stimmung. Der Strand ist ein Abschnitt im Steigenberger Al Dau.