Steigenberger Aqua Magic

Die Hotelanlage besteht aus mehreren 4 oder 5 stöckigen Gebäuden. Wir waren direkt am Plaza. Das bedeutet, vor 22:30 Uhr kann man sich auf dem Zimmer nicht unterhalten, weil es durch das Abendprogramm so laut ist. Das Zimmer war mir persönlich nicht sauber genug. Ich mag es nicht, wenn man Finger-/Fettabdrücke der Vorgäste überall an den Schränken sieht. Badezimmer ging so. Das Bettgestell (mit Stoffüberzug) absolut unansehlich.

Bei der Ankunft wurde uns das Zimmer 5104 zugeteilt, dieses Zimmer liegt über der Essenausgabe des Restaurants und ist ein Barriere freies Zimmer. Im Bad waren die Handläufe total abgegriffen (defekt) und die Dübel und Schrauben guckten aus der Wand. Nach kurzer Reklamation bekamen wir dann ein Zimmer im 4en Stock (2409), diese Zimmer war sehr sauber und gepflegt. Allerdings konnte man teilweise nach 17:00 Uhr (wenn alle vom Pool auf die Zimmer gingen) nicht mehr richtig Duschen da kaum noch Wasser aus der Dusche…

Zunächst einmal kann ich die vereinzelten negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Interessierte sollen sich davon auch nicht beunruhigen lassen. Unser Urlaub war top! Wir waren als Familie 11 Tage dort und waren zu 99% begeistert. Es gibt immer Kleinigkeiten, die einem auffallen und die man verbessern könnte. Aber alles in allem war es ein erholsamer Urlaub in einem tollen Hotel, in dem es einen hervorragenden Service gibt und in dem alles gut durchorganisiert ist. Hier bekommt jeder etwas geboten und die Zeit…

Das Hotel eignet sich super für Familien mit Kinder ab 120cm größe, denn ab dann dürfen auch die großen Rutschen benutzt werden. Der Service war...Gewöhnungsbedürftig, soll heißen: Es wird vom Management begrüßt, das die Getränke selber geholt werden. (Hatten wir davor in 5 anderen Hotels besser erlebt). Allerdings gaben sich die Kellner trotzdem alle Mühe, uns die Getränke zu bringen, und hatten auch immer ein Lächeln oder einen Scherz auf Lager. Das Hotel war sauber, auch die Sanitären Anlagen wir NIE verdreckt…

Die Anlage ist sehr groß und somit natürlich auch mit vielen Gästen gefüllt, das muss man eben wollen oder nicht. Die Ausstattung, das Essen und vor allem der Service sind aber niemals 5*-Niveau.

Anlage wunderschön so wie das Personal immer bemüht das best mögliche Service an die Kunden abzugeben.Der beste Mann am Strand war der MOSTAFA genannt KAKTUS mein Freund der Beachkeeper

Das Hotel eignet sich super für Familien mit Kindern. Wir waren mit Freunden und der Familie da. Gepflegte Anlage mit freundlichem Personal.

Steigenberger Aqua Magic ist schön gross und sauber. Mit vielem Möglichkeiten und Aktivitäten gibt es dort. Personal und Service sind sehr freundlich.

Super Anlage,sehr freundliches Personal!!! sehr gute Essen mit viel Auswahl!!!Zimmer hell und sehr gepflegt!!!Pool Anlage sehr gepflegt und sehr gute Bedingung.kommen sehr gerne wieder Jürgen,und Andrea.🥰 Reise Zeitraum 2.32020 bis 9.3.2020 ☀️💐Hilfsbereitschaft. und Service werden in dem Hotel sehr hoch geschrieben!!!☀️🍀😃

Die weitläufige Hotelanlage bietet für alle die gewünschten Plätze. Es gibt Bereiche, speziell für Kinder, Erwachsene oder einfach zum entspannen. Wir waren sehr zufrieden.