Steigenberger Hotel Dortmund

Ein Hotel in guter Lage zu den Westfalenhallen. Diese sind in fünf Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Frühstücksbufett war sehr gut. Die Parkgebühren moderat.

Wegen einem Kundenbesuch in Dortmund habe ich eine Nacht im Steigenberger verbracht. Der Check-In und Out war sehr unkompliziert. Das Zimmer sauber und ordentlich. Das hoteleigene Restaurant hat eine relativ kleine Karte dafür eine sehr hochwertige Qualität für angemessen Preis. Ebenso die kleine Bar ist sehr gelungen und hat uns entspannte Abendstunden mit guten Longdrinks beschert. Das Frühstück war durchschnittlich gut.

Für einen kurzen Geschäftsaufenthalt ist das Steigenberger Hotel ein sehr schönes Hotel. Es liegt zentral zum Goldsaal der Westfalenhalle. Es ist allerdings in Dortmund zu beachten, das eine Bettensteuer von 7,5 % zum Buchungspreis zu entrichten ist. Hier ist im Vorfeld mitzuteilen und schriftlich gegenüber dem Hotel zu bestätigen, das man geschäftlich unterwegs ist, da diese dann entfällt. Das Hotel hat genauere Richtlinien der Stadt Dortmund aushängen!! und wir hierzu genau geprüft.

Service-Leistung hat mich voll überzeugt. Ich komme sehr gerne wieder und empfehle Sie auch weiter.

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Die Zimmer sind Okay, das Bad jedoch sehr klein. Beim Frühstück stellt sich mir die Frage, wo die Sterne her sind! Es gab keine Laktose freie Joghurt oder Milch erst auf Nachfrage. Und am nächsten Tag, nachdem man wusste, dass jemand Laktose Intoleranz hat, wurde auch kein laktosefreier Joghurt bereitgestellt. Das habe ich in 3 Sterne Häuser schon besser erlebt.

Steigenberger sehr gute Hotelkette. So auch in Dortmund. Alles in bester Ordnung. Der Empfang war sehr zuvorkommend und freundlich. Schöne große und saubere Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet. Parkplatz direkt vor dem Hoteleingang. Wir hatten ein Abendprogramm in Dortmund und sind spät ins Hotel zurück gekommen. Die Bar hatte noch geöffnet und wir wurden auch noch mit einer Pizza verwöhnt. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Wir kommen wieder.

Schönes Hotel. Die innenstadt ist zu fuß in 15 min erreichbar. Bahn haltestelle ist auch ganz in der nähe. Zimmer ist groß und angenehm. Großes Fernseher.

Überfordertes Personal, schlechter Service im Restaurant. Leere Teller und Gläser standen noch nach 1 Stunde auf dem Tisch, Aschenbecher wurden nicht geleert, Besteck haben wir selber geholt. Nie wieder!!!

Das Zimmer war insgesamt in Ordnung. Das Bad war aber sehr klein. Um in die Dusche zu kommen, musste man die Nasszelle verlassen und die Tür zur Dusche von Außen öffnen. Sonst steht man sich selber im Weg. Das Waschbecken befand sich in meinem Zimmer direkt im Raum, ohne weitere Abtrennung. Das war nicht so schön. So etwas hat Jugendherbergs-Charakter. Als im um 22:00 Uhr noch etwas zum Essen bestellen wollte, legte der Concierge einfach auf, ohne mich anzuhören. Beim zweiten Anruf sagte er nur sehr unfreundlich,…

Bestechend sind echte, nicht aufgesetzte Freundlichkeit und Kompetenz des Personals in jedem angetroffenen Bereich. Ausstattung und Sauberkeit sind hervorragend. Obwohl der Aufenthalt eher geschäftlicher Natur war, ist in der schönen Athmosphäre ein Wohlfühlwochenende draus geworden.