Bei der Buchung angegebene Wünsche spielen trotz schlecht belegtem Haus keine Rolle. Bei einem Notfall und vorzeitigem Auschecken hat man einfach nur Pech gehabt. Unser Fazit: Nie wieder Graf Zeppelin!!
Grundsätzlich freundlich, jedoch unkompetent.
Wir mussten € 80.00/Zimmer als Kaution hinterlegen.
Ich bin schon in vielen Hotels gewesen, dies habe ich noch nie erlebt. Und dann heisst es der Betrage werde nur provisorisch abgebucht und nun warte ich seit einer Woche auf die Rückzahlung.
Sorry das geht gar nicht
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Verifizierter Aufenthalt
Von einem Luxushotel habe ich mehr erwartet
5 / 6
Ich war etwas enttäuscht wie klein das Zimmer war, die Ausstattung ist in Ordnung, hätte mir aber von so einem teuren Hotel etwas mehr Komfort gewünscht.
ein sehr schönes Hotel an guter Lage. Ideal um Stuttgart und seine Umgebung zu erkunden (Hbf und Tram direkt beim Hotel). Grosszügiges Zimmer mit allem Komfort, erlesenes und gut sortiertes Frühstücksbuffet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal: Rezeption, Frühstück, Housekeeping