Hotelleitung höchst unfreundlich und nicht in der Lage Versprochenes einzuhalten. Schon bei der 1. Mail musste ich mehrere Tage auf eine Antwort warten. Das dann bestellte Babybett war gar nicht vorhanden. Die arme Angestellte MUSSTE uns anlügen und behauptete dann, man müsse erst ein Bett aus einem anderen Ort organisieren......wir fragten in der Not nach Ankunft nach 2 Extra-Decken und einem Kopfkissen für unsere Kleine. Nach Hin- und Her und wieder unbeantworteter Mail bekamen wir nach nochmaliger Ansprache…
Die gastromimische Versorgung war erstklassig und reichlich.
Das Hotel war schön saniert. Es ist zwar etwas abgelegen von Sehenswürdigkeiten, aber unsere Zeile waren mit dem PKW gut erreichbar. Lüneburg und Bad Bevensen sind sehenswert.
Die Sylvester Dekoration und Sylvester Menü und das man abends noch
lange am warmen Kamin sitzen konnte.Enttäuscht hat uns in unserem Zeitraum nichts.Fazit: wir fahren dieses Jahr wieder in das Hotel.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
befriedigend
4 / 6
Wir wohnten im Haupthaus, unser war Zimmer gross, aber altbacken, Bettwäsche ist noch aus Omas Zeiten. Betten wurden trotz Trinkgeld lieblos gemacht. Es gibt aber noch ein Nebengebäude, da sollen die Zimmer modern sein. Wir waren eine grosse Reisegruppe niemand von uns konnte sich in das Wlan Netz einwählen. Das tägliche Frühstück muss ich sehr loben, dass war jeden Tag TOP
Wir bekamen ein Einzelzimmer als Doppelzimmer in der recht neuen " Kartoffelscheune", hätten aber auch ein Standarddoppelzimmer haben können.Wir waren sehr zufrieden mit dem gut ausgestatteten, sauberen Zimmer .
Das Frühstück und 3-Gangmenü haben wir sehr genossen.
Wunderbares Hotel mit sehr freundlichem Personal insbesondere die Chefin kümmerte sich rührend um jeden Wunsch. Die landschaft ist sehr einladend und ruhig.
Das Hotel liegt in einer traumhaften, ländlichen Umgebung, mitten in der Lüneburger Heide und dennoch nahe an tollen Sehenswürdigkeiten bzw. Städten (Lüneburg, Hamburg, etc.). Die äußerst sauberen Zimmer im Neubau sind sehr großzügig geschnitten und modern eingerichtet. Täglich werden sie gereinigt. Das Frühstücksbuffet ist liebevoll zubereitet, mit absolut ausreichender Auswahl bester Qualität. Das leckere Abendessen à la carte (große Auswahl) wird von der Hausherrin bis in die Einzelheiten und mit frischen…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Preis steht in keinster Relation zur Leistung
3 / 6
Hotel mit Haupthaus, Gästehaus und Kartoffelscheune abseits und ruhig in der Heide gelegen, verspricht auf der Homepage mehr als tatsächlich vorgefunden bzw. nutzbar.