Ziemlich enttäuscht, soll das Steigenberger sein ?
4,4 / 6
Der Pool wurde gewartet. Es war nur der Aussenpool benutzbar. Das Badezimmer war zum normalen Raum offen. Toilettengeräusche im ganzen Zimmer hörbar. Die Wände ziemlich eintönig grau. Abendessen a la carte war am Samstag nicht möglich. Bei Anreise wurde keine Hilfe fürs Gepäck tragen angeboten. Keinerlei Empfang durch die Direktion. Der Balkon verdreckt und wurde nie gereinigt. Flecken im Teppichboden. Gardinen angeschmutzt. Begrüßungskarte mit falschem Namen. Infomappe mit diversen Gebrauchsspuren. Der TV nur…
Gutes Hotel, aber eher auf 3 Sterne Niveau.
Die zentrale Lage direkt am Deich ist sehr gut.
Die Parkgebühren mit 18,- € pro Tag sind für diese Region total überzogen!
Die Bodenbeläge sind in den Gängen und in den Zimmern nicht sauber. Das Waschbecken und die Wanne sind ohne Tür-sehr gewöhnungsbedürftig, ebenso die recht offene Toilette. Eine Badewanne incl. Dusche ist für ältere Menschen nicht geeignet. Der Zimmerservice kam teilweise sehr spät am Nachmittag.
Der Service zum Frühstück entspach nicht den Erwartungen -langsam,vieleTische waren nicht abgeräumt, Kaffee teilweise selbst organisieren, ebenso das Besteck.
In der Bar teilweise arogante Kellner,langsam.
Zum Endspiel…
Die Zimmer haben eine angessene Größe und machten einen sauberen Eindruck.
Kostenloses WiFi ist vorhanden, allerdings mit geringer Bandbreite. Funktioniert nicht immer stabil, manchmal auch gar nicht, aber für eMail & Co reicht es aus.
Eine sehr schöne Wellnessanlage, mit dem Makel, dass im Sommer bereits um 21:00 die Tore geschlossen werden.
Ein Platz in der Tiefgarage kostet 15€/Tag, dazu mehr unter "Tipps".
Trotz der gelungenen Architektur und der schönen Lage bewerten wir das Hotel mit "eher schlecht", weil…
Sehr schönes 4* Hotel, sehr gut gelegen.
- Parkplatzgebühren in der Tiefgarage 18 EUR pro Tag empfinde ich als übertrieben
- Frühstück - Servicepersonal überfordert, nicht aufmerksam, umherirrende Gäste auf Platzsuche stören zusätzlich, schwacher Kaffee, Personal musste erst um Kaffee gebeten werden
-Reinigung Zimmer - fand nicht statt. Waren in der Zeit von 10.00-13.00Uhr außer Haus, danach 2 Stunden auf dem Zimmer, dann wieder außer Haus. Weder bis 13:00Uhr noch nach 15:00Uhr fand eine Reinigung statt.
Das Preisleistungsverhältnis stimmt gar nicht! Zu laut, zu teuer. Meerseite bedeutet hier Lärm von Zulieferstraße und Ballermannbeschallung vom Strand und vom Fußgängerbereich bis nachts um 23.30!! Teilweise unsauber. Personal von sehr nett bis geht gar nicht.
In der Vorsaison stimmt das Preis/Leistungsverhält
4,9 / 6
Bestlage mit leichtem Renovierungsbedarf. Standardzimmer recht groß, Einrichtung eher tw. erneuerungsbedürftig. Restaurant und Frühstücksraum zu klein, wenn Hotel gut besucht ist. Überfordertes oder uninteressiertes Personal, jedenfalls mangelhafter Service, besonders beim Frühstück.
Abendmenues qualitativ nicht top in Güte und Zubereitung. Frühstücksbuffet auch nur guter Durchschnitt.
Dennoch fühlten wir uns wohl und das Preis/Leistungsverhältnis war gut (Vorsaisonpreise).
Schönes Haus mit gutter Lage. Allerdings wenig kundenorientiert, Personal versucht Arbeit zu vermeiden und ist unfreundlich. Reception interessiert sich nicht für Fragen und Reklamationen.
Ich würde niemals wieder dort Urlaub machen. Hotel ist sein Geld nicht wert.
Modernes Hotel nahe dem Strand und der Promenade. Kleiner aber feiner Innen- Pool. der etwas tiefer sein könnte. Das Ambiente ist sehr chic und modern und wirkt aber etwas kalt.
Die Zimmer sind groß, der TV sehr klein. Das Badezimmer ist nicht abgetrennt vom Zimmer, das ist wohl hip, aber eher unangenehm.
In einer oberen Zimmerecke hing die ganze Zeit eine riesige Spinnwebe, als ich dies beim Auschecken erwähnte, wurde mit einem gezwungenem Lachen darüber hinweg gegangen.
Sehr schönes und gepflegtes Haus, sehr ruhig und hervorragende Küche.
Beim Personal im Restaurantbereich besteht ein Strukturproblem oder Personalmangel was häufig zu langen Wartezeiten oder Stau führt.Getränkepreise exorbitant.
Personal ist höflich aber nicht herzlich.
Schöner Spa Bereich