Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Sueno Hotels Deluxe Belek
6 / 6
ıch danke die alle department.
sehr freundlich und Zimmer service ıst schön und sauber ist cool.
Die Essen ist sehr gut.
Wir möchten wieder kommen..
von Front Office Eren und Guest Relation Roza waren wunderschön service gegeben.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Optisch schönes, aber schlecht geführtes Hotel
4,1 / 6
Dieses Hotel hat absolut keine 5 Sterne verdient. Service im Hauptrestaurant war unaufmerksam; die Speisen fad und maximal lauwarm, wenig abwechslungsreich und mit viel Suchen verbunden, da jeden Tag anders platziert. Frühstücksbuffet hatte wenig Auswahl; Spiegeleier kalt, kein frisches Rührei, schlechte, langweilige Variationen von Wurst und Käse. Tee und Kaffee wurden oft erst nach mehrmaliger Nachfrage serviert, obwohl viel Personal herum stand. Die Themenrestaurants (italienisch, mexikanisch und…
die anlage war super und es gibt viele möglichkeiten für kinder ,für familen mit kinder sehr geeignet die zimmer sind sehr schön.Die ambiente ist fabelhaft und ein besonder Dank an herr Önder ,der seit dem wir angekommen sind immer für uns da war .
Grundsätzlich ein schönes und hochwertiges Hotel, welches aber noch erhebliche Startschwierigkeiten hat und noch an ganzes Stück von premium / deluxe entfernt ist. Anspruch und Wirklichkeit klaffen hier noch weit auseinander. Das Housekeeping ist eine Katastrophe - es wird eigentlich nur aufgeräumt und nicht geputzt (Spiegel im Bad waren zB von Anfang an verschmutzt und wurden kein einziges mal gesäubert, die Dusche wurde vom Reinigungspersonla kein einziges mal gereinigt und auch ansonsten blieben viele Dinge im…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verbesserungsfähig
4 / 6
Zimmer sehr groß, hell und schön.
Sauberkeit sehr gut.
Kleines Manko, die Bar unterhalb und die Geräuschkulisse der Besucher, sowie anschließend der Kehrmaschine.
Minibar wurde nur nach Aufforderung aufgefüllt (Säfte).
WLAN ist sehr instabil, Empfang teilweise gut, teilweise nicht vorhanden.
Preis-Leistung ok.
Ich war 4 Nächte vor Ort- mein persönlicher Eindruck im Kurzdurchlauf:
Hotel war seit 2 Wochen geöffnet- an der Rezeption meiner Meinung nach überfordertes Personal, schlechtes englisch, kein deutsch, kein 5-Sterne- Service !
Telefon ging während des gesamten Aufenthaltes nicht, auch in den Bars nicht alle Getränke / Cocktails verfügbar - alles momentan etwas planlos.
Wenig deutsche , viele osteuropäische Gäste, Animation-Shows auch dahingehend ausgerichtet.
Zimmer schon, groß, Sauberkeit…
Das Hotel sehr großzugig gehalten, sodass sich die Menge selbst bei Vollbelegung des Haupthauses gut verteilte. Der Wellnessbereich ist von der Große her fur uns bisher unvergleichlich gut bemessen.Wir mochten uns noch personlich jeden einzeln Personal uns bedanken und im Restaurant die Kellnerin Azime und die ganzen mit Arbeiterin von mini Club.fr. Marina und wieder RONALDO nochmal RONALDO er war fur uns sehr nett.
Das Hotel ist sehr gros und schön man muss kommen und es sehen. Wir waren jetzt das 12. mal im belek und Sueno Deluxe ist einer der besten. Essen, zimmeri und service ist einfach top. Wir bedanken uns auch and die Gaste Betreuung Anna und Umut für alles. Wir hoffen das wir wider kommen...
Wir sind begeistert, sehr schönes Hotel, kommen gerne wieder. Einen besonderen Dank an den Herrn Öndern für die tolle Beratung und Service.
Die infinity Zimmer können privater sein sich schutz zum pool
Schon am Empfang wurden wir sehr herzlich empfangen. Wir haben Aufgrund unserer Honeymoon Reise ein tolles Zimmer mit Meerblick bekommen. Rund um die Uhr gibt es zu Essen, das Essen schmeckt fantastich sehr empfehlenswert, für jeden Geschmack was dabei. Die Zimmer sind sehr modern und sehr sauber. Auf wunsch werden die Zimmer jeden Tag geputzt. Das Personal ist sehr nett und hifsbereit.
Kommen auf jeden Fall nochmal.