Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Erholsamer Urlaub in der riesigen,gepflegten Anlag
5 / 6
Insgesamt ein erholsamer Urlaub in einer riesigen, aber schön angelegten und gepflegten Anlage.
Zu bemängeln hätten wir das Personal am Check-in: äusserst demotiviert und touristenmüde. Uns wurde alles so oberflächlich erklärt als würden wir das Hotel zum x-ten Mal besuchen. Auf Nachfrage gab es genau so sparsame Antworten.
Atmosphäre im Speisesaal sehr ungemütlich (draussen, wie drin) - sehr, sehr laut.
Küche für Selbstversorgung ist mager eingerichtet - zu wenige Küchenutensilien zum Kochen und…
Die Hotelanlage ist sehr schön, auch die Garten-/Pool-Anlagen. Alles ist sauber und gepflegt. Wir hatten eine Senior-Suite (mit 2 Schlafzimmern und 2 Badezimmern), welche sehr komfortabel eingerichtet war. Wir hatten "all inklusive". gebucht.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Schöne Anlage
5,4 / 6
Sehr schöne Bungalow-Anlage mit schöner Bepflanzung. Sehr gutes Essen und aufmerksamer Service. Für uns störend: laute Shows am Abend. keine Möglichkeit, in Ruhe abends gemütlich zu sitzen (z.B. Lounge o.Ä.), auch trotz "Disco" (nur für die Shows) keine Möglichkeit zum Tanzen. Insgesamt aber positives Fazit.
Gepflegtes Hotel, lediglich der Speisesaal hat vom Geräuschpegel her den Charme einer Bahnhofshalle. Das Personal ist trotz der insbesondere im Speisesaal enormen Belastung ausgesprochen freundlich.
Animation und Abendunterhaltung sind gut. Leider wird gar nicht erst versucht, die Gäste auch mal abends zum Tanzen zu bringen, obwohl die Diskothek dafür hervorragend ausgestattet ist,
Wir hatten leider mehrmals Kakerlacken bei uns im Zimmer, davon einmal sogar Nachts in unserem Bett.
Die Servieskräfte im Restaurant waren TOTAL überlastet.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Für Familien mit Kindern empfehlenswert
5,4 / 6
gute Hotelanlage, Personal freundlich und hilfsbereit, Ausstattung der Zimmer und Bungalow ist gut,
Pool ist beheizt, W-Lan ist vorhanden, aber etwas schwach
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Kein 4 Sterne Hotel
3 / 6
nur weil dieses Hotel kriterienpunkte für ein 4*Hotel erfüllt, ist es qualitativ kein 4* Hotel. Das Hotel ist gepflegt,aber in die Jahre gekommen und renovierungs bedürftigt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Vorne hui und hinten pfui
2,8 / 6
Die Unterkunft macht zunächst einen gepflegten und sauberen Eindruck. Zunächst. Rostige Salzstreuer, Kaffeekannen aus dem vorigen Jahrhundert und beschädigtes Porzellan sind uns ebenso wie die Ameisen im Schlafzimmer und die verunreinigte Badezimmerdecke erst später aufgefallen. Das Personal an der Rezeption ist eine Zumutung, die Herrschaften sind frech und unmotiviert, das mag an einer schwachen Führung liegen.
Wir waren vom 27.5. bis 3.6. im Dunas suites. Die Anlage und die Appartements sind sauber, von Villen und suites jedoch keine Spur., eher normale Standartappartments. Die Angestellten sind sehr freundlich und bemüht alle Wünsche der Gäste zu entsprechen. Es waren überwiegend Eltern bzw. Großeltern mit Kleinkindern im Ressort. Schulkinder oder Jugendliche so gut wie gar nicht, dementsprechend war das Angebot ausgelegt. An den beschriebenen ruhigen Pools wurde Schwimmunterricht erteilt, von Erholung keine Spur, denn…