Sultan of Dreams Hotel & Spa

Wir waren vom 15.7-29.7.2013 in dem hotel. Wir sind sehr enttäuscht, das hotel ist sehr verfuscht, das Personal ungeschult und unfreundlich, die Gästebetreung ist unfreundlich und sehr unkompetent. Die Zimmer werden gar nicht oder nur oberflächlich geputzt, es gibt einen Mopp und der wird für alle Zimmer benutzt. Das Essen ist naja! Es gibt jeden tag Fisch und Hähnchen, was leer ist wird nicht aufgefüllt . Um das ganze hotel herum ist Baustelle. Einkaufsmöglichkeiten gibt es keine, mann hat das Gefühl man ist…

Fatma & Cagla sind die besten und freundlichsten Animateure!!! Unser Zimmer war sehr schon,gross und mit Meerblick!!! Das Essen war reichlich und sehr sehr lecker!!! Leider war der Urlaub viel zu kurz!!!

Bısher eın toller Urlaub, dıe sauberkeıt und verarbeıtung der Zımmer ıst nıcht gut! Und der Strand ıst sehr steınıg und nıcht weıtlaefıg, LEIDER!!! Das Anımatıonsteam hatte eın sehr gutes Programm!

Der Urlaub im Sultan of Dreams war ausgezeichnet !!! Es ist ein wunderschones Hotel !!!! Wir waren sehr gern dort und bedauern das der Urlaub schon vorbei ist. Was uns gestort hat, war der Strand (sehr steinig und steil abfallend ). Die Kuche war ein Gedicht. Die Animateure haben uns 14 Tage lang jeden Abend sehr gut unterhalten. Dickes Lob an Esref !!!!

Kinderbetreung und Animatation sehr gut. Hotel sieht von außen wirklich gut aus,aber rings um entweder Müll oder Baustelle,von den meisten Zimmern kein schöner Ausblick trotz Meerblick.Hotel trotz Neubau verfällt schon wieder(lose Tapeten ,schimmel.runterfallende Türstöcke,Gardinenstangen und Tapeten ,0815 Bau) Zimmer wurde wirklich gut geputzt Handtücher tgl.wechsel Restliche Bereiche wenig bis selten schlampig oder gar nicht geputzt Hotel überbelegt(Zimmer hin und her schieben .Gäste werden 2-3Tage vertröstet…

Nach Zimmerwechsel mussten wir 3 Tage warten bis das Zimmer komplett gereinigt wurden und am selben Tag bis 2 Uhr nachts, bis wenigstens die Bettwäsche gewechselt wurde. Die Reinigungskräfte waren uberfordert. Der Rest war gut.

Das Hotel ist architektonisch sehr gut. Auf den ersten Blick denkt man sich nur "WOW". Aber bei genauerem Hinblick sieht man, dass es viele Baumängel gibt. Da muss renoviert werden, obwohl es erst seit wenigen Wichen fertig ist. Unser Zimmer war nicht vorhanden. Wir mussten 3 Stunden warten, bis wir in unser vermeintliches Zimmer konnten. Dieses Zimmer war aber kein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern, sondern ein Doppelzimmer mit 2 viel zu kleinen Zustellzimmern. Als wir sofort wieder zur Rezeption gegangen sind,…

Dieses Hotel muss noch kräftig an seinen gewünschten 5 Sternen arbeiten. Das Hotel an sich hat gute Voraussetzungen, leider fehlte bei unserem Aufenthalt das Personal um diese umzusetzen. Von 14 Tagen war leider nur an 5 Tagen eine Putzfrau in unserem Zimmer, dementsprechend fehlte es an Hygiene, Handtüchern, etc. Ebenso wurde die Minibar nach 4 Tagen nicht mehr aufgefüllt. Vor unserem Balkon befand sich eine Baustelle, und vieles mehr. Das vorhandene Personal war sehr freundlich, das Essen und die Getränke waren…

Halbfertiges Hotel am Rand von Niemandsland mit viel Baumängel-Potenzial,keine 5 Sterne,wir waren schon in 3 Sternen-Hotel die dem hier locker das Wasser reichen könnten... Personal ist bei Reklamationen sehr bemüht und Freundlich,wirken aber eher hilflos,unsere Mängel sind auf jedem Fall während unseren Aufenthaltes nicht beiseitigt worden..Ausflugsmöglichkeiten über Reiseleitung sehr gut.Leider ist um das Hotel herum alles Tot oder Baustelle (kein wirklich schöner Anblick). Essen und Restaurant sind sehr…

5 sterne hotel sieht für mich ganz anders aus. die ersten 4 tage war es wo ich fast mit dem kopf gegen die wand geschlagen hätte. hotel sieht sehr stylish aus von innen und aussen. aber der service ist der absolute katastrophe. ab 24uhr muss man für die getränke in der disco zahlen was ich schwachsinn finde! in der lobby bar kann man sich zu komma trinken:) die alkohol flaschen sind alles billig waren, für die originalen muss man zahlen! was zimmer sauberkeit angeht (da putze ich als mann soger besser) manchmal…