Sun Star Beach Hotel

Das Hotel an sich ist gar nicht so schlecht. Unser Urlaub began nur leider schon mit einem schlechten Start. Als wir Morgens um 04.00 Uhr nach ca. 3 Stunden Flug und nochmals 3 Stunden Busfahrt das Hotel erreicht hatten, teilte man uns am Check-in mit, dass wir uns noch etwas gedulden müssten, bis wir aufs Zimmer können, da in unserem Zimmer ein Problem mit Wasser herrscht. Als wir um 5.30 Uhr endlich unser Zimmer in beschlag nehmen konnten, merkten wir auch was das war. Während des duschens lief das Wasser nicht…

Wir waren mit Vorfreude nach Alanya gefahren aber was das Hotel bietet und das Personal sich erlaubt hat , geht auf keine Kuhhaut. Wir haben gedacht "Alle " Türken können nicht sprechen. Nur das Personal am Empfang war kurzsilbig und hat nur das nötigste gesprochen. Der AI- service war ein einziger Reinfall. Selbst die Wasserflasche auf dem Zimmer wurde berechnet. Wir können nur jedem empfehlen nicht dort zu buchen. Ob es am Ramadar gelegen hat wagen wir zu bezweifeln , man kann trotzdem freundlich bleiben!!

Das Hotel hat seine 4 Sterne auf keinen Fall verdient. Besonders das Essen war eine Katastrophe. Wer abnehmen will, ist da richtig am Platz!

Dieses Hotel passt auf gar keinen Fall in die Kategorie 4 Sterne! Man kam sich dort vor, wie in einer Jugendherberge. Des Weiteren hatten man den Eindruck in einer Baustelle gelandet zu sein. Von dem Essen ganz zu schweigen. Man bekam nach jeder Mahlzeit Brech-Durchfall! Der Service dieses "Hotels" ließ in vielen Bereichen zu wünschen übrig. Jegliche Beschwerde/Reklamation wurde überspielt und gar nicht erst ernst genommen, oder überhaupt verfolgt. Lediglich auf russisch kam man wohl zu seinem Erfolg!

Für eine Vollpension war es zu einer großen zufriedenheit. man sollte sich über die Gästestruktur invormieren und schließlich nicht fremd sein und sich unwohl finden wenn die anderen in der mehrzahl sind. familienfreudlich sind sie ja aaber.. man solte am Büfet eine Tischdecke unter dem Speisen anbringen, oder wenigstens an denn seiten so auch unter dem Tisch einmal die Woche saubermachen. sie sollten mehr Personal einstellen zum beispiel beim reinigen des Pools. Bitte bei Wahl des Zimmers Sollte man zwischen…

wir finden das das Hotel sehr sauber ist. Das Managment und das Personal sind super alles sehr familier. Das Animationsteam ist super.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, wir wurden schon ganz freundlich begrüßt man fühlte sich gleich wohl. Der Strand ist ca 100Meter entfernt und durch eine Unterführung zu erreichen, der Pool ist gleich am Hotel. Das Essen schmeckte uns sehr gut ,die Auswahl fiel einem nicht leicht da so vielerlei Angeboten wurde leider fehlte die Bezeichnung der Speisen. Das Pesonal in allen Bereichen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die meisten beherrschten Englisch, teilweise Deutsch und etwas Russisch. Das…

Kein Sandstrand feiner kies, Betonplatten am Strand und im Meer sehr scharfkantik, Essen mkatastrophe Hühnchen Hühnchen 90% Russen

Ich war 10 Tage dort. Beim essen hat man immer etwas zum essen gefunden. Das Personal ist total freundlich und ist auch am wohl der Gäste interessiert. Ich würde dieses Hotel mehreren leute empfehlen die evtl. auch vor haben öfters Party zu machen.

Wir hatten 1 Woche einen wunderschönen Urlaub. Wetter und Strand waren sehr gut Die freundlichkeit im Hotel verdient Lob. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein. Ansonsten immer wieder gerne.