Sun Star Resort

Ich habe bisher nur die besten Erfahrungen mit Badeurlauben in der Türkei gemacht. Ich dachte mir, bei einem erst kürzlich eröffneten 5 Sterne Hotel kann man gar nichts verkehrt machen. Fehlanzeige! Der Service war eine Katastrophe. Liegt aber sicher daran, dass einfach zu wenig Personal vorhanden war. Auf jeden Fall war man gut bedient, wenn man sich die Tische selber abräumte und säuberte... Das Essen war einfach nur lieblos zubereitet und die Auswahl sehr begrenzt. Einfach bedauerlich, wenn man bedenkt, welche…

Das Hotel ist einfach sehr schon und sehr sauber. Personal sehr freundlich (vor allem Direktor Herr C.). Essen ist einfach zum Geniessen. Fur Familien mit kindern optimal.

Hotel sehr schön, Zimmer sauber und gross. Essen kalt und nicht Schmackhaft.Keine bar,nur Getränkeausgabe.90% Russische mitbürger.Sehr laut.

ein paar schoene erholsame Tage in einem neu renovierten Hotel. sehr schoener Spa bereich mit guten Massagemoeglichkeiten. Casper kennt mittlerweile jeder im Hotel der Mann fur alle Faelle Musik Animation Gluehwein ...

das hotel ist sehr schon, da es eine Neueroffnung ist liegt noch einiges im Argen , was aber sofort angenommen wird,wenn man es Beanstandet, was ich sehr gut finde. Essen finde ich spitze, die Zimmer sind auch schon und geraumig. DJ Caspar ist super freundiich erfullt alle Wunsche, sowie das andere Personal auch .

Es ist gut das jeder eine andere Vorstellung von einem entspannten Urlaub hat. Das Sun Star ist zwar neu und vom ersten Eindruck sehr Chick, aber Service, Freundlichkeit, Sauberkeit und Hygiene lassen stark zu wünschen übrig. All inklusive Angebot sehr schlecht Qualität und Abwechslung des Speisenangebotes lassen zu wünschen übrig. Die Bar sieht aus wie eine Kantine und Cocktails bestanden zu 90% aus Krascheis. Wie gesagt es ist wirklich gut,dass man unterschiedliche Vorstellungen vom Urlaub in einem 5 Sterne Hotel…

das einzige was an diesem hotel 5 sterne verdient hat ist die architektur des hauses alles andere,hotelführung.personal servicekräfte...hat gerade mal 3 sterne standart verdient teilweise nicht annähernd der katalogbeschreibung....essen katastrophal...strand:die reinste baustelle, eins möchte ich noch hinzufügen, an einem tag erschien das team von sonnenklar tv da war alles vom feinsten...doch tags darauf viel alles wieder auf null zurück....... dieses hotel ist nicht weiterzu empfehlen

Wenn man als deutscher dort in diesem Hotel Urlaub machen will, sollte man zu 100 % russisch können, denn dann ist man auch ein angesehender Gast. Die Animation war ein totaler Reinfall, die Damen und Herren davon haben selbst Urlaub gemacht hatte man den Eindruck, saßen dort haben geraucht und Kaffee getrunken, soetwas habe ich noch nie von einem Urlaub in der Türkei erlebt. Ausser lauter Musik haben die Antmateure nux auf die Reihe bekommen. Sie wollten das wir eine Hotelbewertung abgeben vor ihren Augen. Dies…

Aufgrund der schlechten Bewertungen hier sind wir mit einem eher schlechten Gefühl in den Urlaub geflogen. Aber nach dem ersten Blick aufs Hotel waren wir erstmal etwas beruhigt. Im Zimmer angekommen folgte dann die erste Ernüchterung. Nur 1 Doppelbett und 1 Zusatz Bett und das obwohl wir bei der Buchung angegeben haben das wir 2 Erwachsene und 2 Kinder sind. Zimmer zu klein ,Kleiderschrank ein Witz. Auch lässt der Service am Zimmer doch ein bisschen zu Wünschen übrg. Es wird schon gereinigt, aber nur grob und…

Sehr unfreundliches und unmotiviertes Personal an der Rezeption. Nach einem 4-stündigen Transfer wurde man nicht freundlich empfangen. Wir verbrachten ca. 20 Min. in der Lobby und haben auf unsere Zimmer gewartet. Wieso wir so lange warten mussten, wurde uns nicht gesagt. Deutsch oder Englisch wurde nicht gesprochen. Generell war das Personal nicht sehr gesprächig. Wir wurden durch niemanden über die Essenszeiten oder über den Verleih der Strandtücher informiert. Im Hotel waren zu 97 Prozent russische Gäste. WIFI…