Wie immer in den letzten 7 Jahren begeistert von der Freundlichkeit ALLER Mitarbeiter/innen. Mehr Mühe kann man sich nicht geben. Sauberkeit, auch an Strand und Pool vorbildlich!! Frühstück sensationell. Mittags und Abends nicht weniger. Zwischendurch Zuckerwatte, Eis, Waffeln, Obst, Kuchen und und und. Durchschnittliche Wartezeit auf Service unter 30 Sekunden, auch ohne Trinkgeld. Soviel Platz an den und um die Liegen gibt es selten. Auch morgens um 11:00 Uhr gibt es noch genügend Liegen auch nebeneinander (wir…
Alles in Allem kann man rundum zufrieden sein, wenn nicht jedes Mal bei Ankunft das Dilemma mit der Rezeption wäre. Selbst ein 3 Wochen vorher gesandtes Fax bleibt unberücksichtigt, da unter Logistik nicht Planung verstanden wird, sondern diese sich nur auf den Ankunftstag bezieht. Die Folge ist, man bekommt zuerst ein Zimmer welches i.d.R. später getauscht wird. Dies allerdings liegt teils auch an den einzelnen Reiseveranstaltern, die alle unterschiedliche Zi-Beschreibungen haben.
So unterscheiden sich die…
Auch wenn ich nicht überall 5 Sterne gebe, ist das Hotel eıne ausgezeichnete Familienanlage. İch bin mıt meıner Familie zum 5. mal in Folge gerne hier.
Guest Relation nimmt sıch jedem seiner Sorgen an und arbeitet schnell und unkompliziert an einer Lösung
Sehr gute Unterhaltungsangebote ım Amphi-Theater
Sehr empfehlenswert.
Wir waren jetzt schon das 3. Mal im Kumköy Beach und können die "Nörgler" nicht verstehen, aber die gibt es ja immer und überall.
Zu uns war das Personal immer freundlich und zuvorkommend, vielleicht sollten sich manche "Nörgler" mal Gedanken machen, warum das bei ihnen nicht so war.
Hervorzuheben ist die fantastische Küche. Aber auch die tolle Pool-Anlage, der saubere Strand und die Lage des Hotels sind spitze. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach. Es war wieder ein super erholsamer Urlaub. Wir…
Super Hotel,Schöne Zimmer mit gigantischem Ausblick über den aussergewöhnlichen Pool(riesen gross,mit Brücken,und genügend Platz zum schwimmen )bis hin zum Meer,auch hier alles Blitz sauber ,Buffet immer abwechslungsreich ,sehr lecker und überraschend dekoriert,extrem freundliches Service Personal,hier besonders UMUT :-)..und sehr zu empfehlen die Spezialitäten Restaurants die ohne Aufpreis besucht werden können..hier bediente uns Jusuf vorzüglich...aber auch alle anderen waren sehr Aufmerksam und…
Das Hotel ist ziemlich groß und anfangs doch etwas unübersichtlich da es aus 2 verwinkelten aber zusammenhängenden Gebäuden besteht. Beim Check in bekommt jeder einen Lageplan ausgehändigt der schon in den ersten Tagen behilflich ist. Sauberkeit ist in allen Bereichen sehr gut. Es wird immer und überall geputzt. Anfang Juni waren überwiegend Deutsche und Holländer in der Anlage.
Handy-Erreichbarkeit ist sehr gut. Preis-/Leistungsverhältnis für uns absolut in Ordnung. Bis Mitte Juni sind die Temperaturen noch…
Das Hotel ist sehr gross, verfügt über eine super schöne und grosse Poollandschaft (welches uns sehr wichtig war). Das Personal ist sehr freundlich, merkt jedoch manchmal auch dass sie genervt sind. Rezeption fand ich nicht so freundlich bzw vertröstet einen gerne anstatt einen eine klare Aussage zu geben.Zimmer waren in einem guten Zustand und bei Anreise Sauber, jedoch ist die Zimmerreinigung nicht prickelnd, Personal vergisst Haare im Bad!! Gäste im Hotel kommen aus allen möglichen Ländern welches wir wiederun…
Der Urlaub hat uns wıeder sehr gut gefallen. Der Servıce und dıe Freundlıchkeıt der Angestellten hat uns überzeugt sıe haben vıele Wünsche von den Augen abgelesen, obwohl sıe Unterbesetzt sınd und vıele Stunden arbeıten müssen. Zum bestanden habe ıch das sıch dıe Gaeste nıcht ordendlıch benehmen können bzw nıcht vernüftıg anzıehen können, besonders ım Themenrestaurant. Essen und ordentlıchtkeıt der Anlage ıst gut.
leider waren zum begınn des Urlaubs vieleLeute aus Osteuropa und der Türkei war nicht sehr angenehm.
super Hotel waren schon 6x da und fahren dieses Jahr zum 3. mal hin trotz Brand den wir mitbekamen alles top super Kinderbetreung unsere Kinder wollen in kein anderes Hotel wir auch nicht sehr zu empfehlen!!!
Personal unschlagbar nett und hilfsbereit 24h lang und vielen Dank für die top-Betreuung beim Brand wir sind in 4 Wochen wieder bei Euch