Es War alles spitze.Die zwei deutschen Damen (Anja und Beate) von der Gästebetreuung hatten immer ein offenes Ohr nahmen sich der Angelegenheit sofort an jedoch die sofortige Ausführung liegt nicht in den Händen der Gästebetreuung.
wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt.Dem Personal sollte man ein wenig Zeit geben sich aufeinander einzuspielen.Das gesteht man einer Bundesligamannschaft auch zu.Der Wellness bereich ist absolute Spitze.
Zimmer für ein 5 Sterne Hotel viel zu klein
Der Lunapark für die Kinder war geschlossen (obwohl extra angepriesen wurde). Es waren nur 2 Restaurants geöffnet. Kein Kinderspielplatz, keine Steganlage von der man ins Meer gelangt und viel zu wenig Personal.
Obstangebot wsr ungenuegend und das Kinderbuebett war lieblos
Abgelegenes Hotel, abends keine Annimation und nichts los.
Der Strand war nicht nein Geschmack, es lagen dicke Steine überall rum. Der Poolbereich war in Ordnung, aber wenn man sich morgens um 7:00 Uhr keine Liege reserviert hat, hatte man Pech. Das Essen war sehr gut. Das Personal war noch nicht so gut geschult und es lief manches daneben.
Ich fande die Animationen sehr schön. Die Leute die das veranstaltet haben sind sehr freundlich und hatten das schön gemacht. Sehr schön ist die Poolbar, wo wir auch sehr oft waren und gemeinsam Spaß hatten.
Entspannung pur! Wir hatten eine tolle Zeit hier in einer sehr schönen neuen Anlage.... An der ein oder anderen Stelle hakt es noch aber auch das wird mit der Zeit noch werden !
Wir sind rundherum zufrieden .Personal ist super. Ausstattung ist wie beschrieben. Wir kommen wieder. Sehr für Familien geeignet. Man hat hier im Sunmelia einen total entspannten Urlaub.
Die Lage uns Ausstattung entspricht vollkommen den 5 Sternen, Essen war toll, die Zimmer geräumig und sehr sauber, Dusche groß, Poollandschaft wunderschön, Service erstklassig.
Die gesamte Anlage sehr weitläufig, Spabereich sehr sauber und Preis Leistungsverhältnis völlig in Ordnung. Wir hatten einen richtigen Traumurlaub :-)
