Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
unzufrieden
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Unfreundliche Personal allgemein zu erst im Rezeption und dann im alle Bar und Restaurants schlechtes Pool nicht saubere im Bar und Restaurant die Gläser sind aus Kunststoff und sind 0 saubere die Zimmer sind schlecht gereinigt und mit eine Karte von Tür zum aufmachen ist die schlechte Hotels das ich gesehen haben einfach 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻.
Service null keiner kennt sich aus wenn man was will wird man ignoriert 1 Woche lang habe ich vor meinem Zimmer 2 matratzen gehabt kein Schwein hat das interessiert...das Essen hat nach nichts geschmeckt animation NULL waren alle schlecht drauf immer also bitte Finger weg von diesem Hotel!!!
Schöne Anlage aber keine 5 Sterne! Management unfähig. Das beste am hotel waren duygu und sibel vom kids Club. Metin und seine Frau anastasia im Service (hauptrestaurant).. Zu wenig Personal... Sodass, die die da waren für 2 arbeiten mussten.
Miniclub: sehr nette Betreuung.
Durch die Unachtsamkeit des hotels ist mein Kind fast gestorben. Beim Öffnen der Schubladen hat sich ein Ungleichgewicht gebildet und mein Kind war unter dem Schrank, welches nicht an die Wand montiert war (jetzt ist), vergraben. Durch sehr…
Wer sparen will ok sonst tiefere in Tasche greifen
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Es war ok man sollte immer Bedenken was habe ich bezahlt es gibt immer viel Besseres und schlechtere Hotels. Heut zu Tage sind wir leider zu verwöhnt und man kann es niemandem Recht machen. Für uns war es in Ordnung wir haben 50% weniger zu den anderen Hotels gezahlt.
Sie geben sich Mühe aber immer ist jemand am meckern wenn die Gäste nicht so gierig wern, soviel wird sich genommen und dann landet es im Müll. (Essen)
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Bitte vermeiden! Katastrophe Hotel!
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Bitte vermeiden! Diese Hotel nicht für WestEuropäische Gaste.
Unfreundliche Personal.
Ungepflegte außerbereich . Kinder karusel geferlich Elektroschrank Geöffnet.
Spa bereich Nur Beleidigung,Mitarbeiter Mentalitet Katastrophe.!
Nie wieder!
Das Hotel ist sehr schön und modern eingerichtet. Die Animatöre waren alle sehr lustig und gut drauf wir hatten eine sehr schöne und unvergessliche Zeit im Hotel und würden immer wieder nochmal hin fahren.
Hotel schön, Zimmer sauber. Essen OK, Pool schön, nach 9.30 keine liege mehr zu bekommen, Rutschen sind schnell 10-12 und 14-16 geöffnet, Ein HOHN!!! WLAN PREMIUN für 15€die Woche.... Rausgeschmissenes Geld funktioniert kaum sogar garnicht..90% Russen die meinen ihnen gehöre dieses Hotel, als Europäer ist man in diesem Hotel Mensch 2ter Klasse. Rezeption nett aber überfordert, Das Personal spricht ausgezeichnet RUSSISCH aber kaum bez schlecht Deutsch und englisch. Die Einkausfsmeile hat völlig überzogene…
Ich war 14 Tage dort mit Familie,einfach nicht weiterzuempfehlen,Zimmer wurden nicht gereinigt ohne schuhe konnte man sich nicht mehr im zimmer aufhalten,Putzfrauen sehr unhöflich. Anlage ist gross und schön aber überfüllt mit unfreundlichen Russen!dass essen war auch nicht so dass was man für ein 5 Sterne erwartet. WLAN kostet Geld und hat nicht mal gut funktioniert. Einkaufsmöglichkeiten nur mit Taxi erreichbar. Ich habe öfters in der Türkei urlaub gemacht und fand es total schön aber dieser urlaub in sunmelia…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Ganz ok nur zu groß.
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Es war unser erster Türkei Urlaub in diesem Hotel. Die Zimmer waren sauber und auf einem aktuellen Standard.
Die Parkanlage ist riesig und sehr weitläufig. Das Personal hat versucht Probleme zeitnah zu lösen und sie konnten sehr gut Deutsch. Was uns auf den Magen geschlagen ist, waren die vielen Russen.
Die sich benommen haben wie die Schweine. Da wurden ganze Kuchen auf die Teller der Kinder gepackt nur damit sie mit der Gabel darin rumstochern konnten. Das Essen ist ebenfalls mehr auf den Russen ausgelegt.…
