SUNRISE Cardina Resort

Hotelzimmer hatte mehrere Mängel. Eingangstür kaum zu öffnen, Badlüfter konnte nicht ausgestellt werden, kein deutsches Fernsehprogramm, täglich nur eine kleine Flasche Wasser, Vögel den Lebensmitteln von Grill und Strandimbiss, Animation war super schlecht, Vögel verunreinigten Lebensmittel am Grill und am Strandimbiss, Hier möchte ich es jetzt einfach beenden . Dieses Hotel werden wir nicht wieder buchen.

TUI Deutschland GmbH, Kundenservice, Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover Betreff: Reklamation – Mängel während meines Urlaubs Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Reklamation zu meiner Reise vom 25. Sept.2025 nach Marsa Alam einreichen, die über TUI gebucht wurde (Buchungsnummer: 7494316). Leider entsprach die Reise in mehreren Punkten nicht der vertraglich vereinbarten Leistung. Folgende Mängel traten während des Aufenthalts auf: 1. Falsches Zimmer: Das bereitgestellte Zimmer entsprach nicht…

Durchaus empfehlenswertes Hotel. Aber durch den Management Wechsel etwas Chaos bzw keine gute Laune beim Personal

Die Anlage ist schon etwas in die Jahre gekommen. 3 Jahre Corona-Zwangspause mussten auch erstmal verarbeitet werden. Als Stammgast entdeckt man aber bei jedem Aufenthalt neue Verbesserungen, die nach und nach teils mit viel Liebe umgesetzt wurden, ohne dabei den ganzjährigen Betrieb zu stören (Gartenanlage, Zimmer, Essen, Geldautomat, Mülltrennung, Renovierungen, usw.). Wir waren seit 2022 nun zum 3. mal im Mai für je 2 Wochen hier. Für das Jahr 2026 haben wir diesmal bereits 3 Wochen für die gesamte Familie…

Sehr freundliches personal, gute Bewirtung sind immer bemüht alles zum Besten zu richten. Der pool ist sehr schön und sehr groß. Das hauseigene Riff ist sehenswert. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Die Anlage ist sehr sauber, die Zimmer sind überschaubar aber sehr ordentlich, auf den Zimmern bekommt man immer Wasser gratis. Zu meinem Geburtstag gab es Torte und frisches Obst.

Jetzt bekommt man Getränke nur noch in mini plaste Bechern, mal abgesehen vom Müll ist es das letzte!! Falsche Stelle zum Sparen. Im übrigen Wehr hier zum Schnorcheln her kommt !!!!!!!! Das Riff in der Bucht ist zu 99% tot !!!!!!!

Das war das schlechteste Hotel was wir in Ägypten hatten. Bin das 21. Mal in Ägypten gewesen. Das Hotel hat keine 4 oder 5 Sterne verdient. Der große Pool mit Poolbar war ohne Wasser. Der Service im Speisesaal oder am Strand sollten noch einiges Lernen. Lauwarmes Essen. Unser Zimmer hatte weder Terrasse noch Balkon. Nachmittags gab es als Snack 4 belegte Brötchen vom Kühlschrank. In der Lobby gab es nur Pappbecher für Kaffee. Internet nur mit Bezahlung. Reiseleiter vor Ort informiert, aber keine…

Wir haben im Aurora Bay Resort in Marsa Alam einen wunderbaren Familienurlaub verbracht und können das Hotel absolut weiterempfehlen – besonders für Familien mit Kindern. Das Resort ist sehr kinderfreundlich: Unsere Tochter wollte gar nicht mehr von der Bühne herunter, so begeistert war sie vom Kinderprogramm und der Animation. Das gesamte Personal war jederzeit herzlich, aufmerksam und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Man hat wirklich gespürt, dass sich das Team liebevoll um die kleinen Gäste kümmert. Auch…

tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, leider noch keine PV-Anlage, Deckenventilatoren auf der Restaurantterrasse wären prima, bei Vollbelegung sollten weitere freie Räume für das Abendessen nutzbar sein, der Ausschank von Alkohol am Tag dürfte reduziert werden, auf angemessene Kleidung im Restaurant vor allem mittags vermehrt hinweisen, immernoch eine schöne Bucht zum Schwimmen und Schnorcheln, auch wenn sie etwas versandet ist. Leider hat die Tauchbasis total nachgelassen, aber zu den Brayka Divers war es nicht weit.…

Gutes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal, abwechslungsreichem Essen und guter Strandlage.