Sehr schöne Anlage, gute Auswahl an Restaurants, Animation arbeitet fleißig und sucht den Austausch mit Gästen für Verbesserungen (Programm, Musik, …) !
Mir hat sehr gut der Poolberrich und das viele Essen gefallen. Am Anfang hingen an der Holzhütte nicht alle Informationen über die Veranstaltung des Tages, aber in der zweiten Woche hingen dann alle Informationen da. Die Mitarbeiter der Restaurants und das Prrsonal für Veranstaltungen oder an der Rezeption waren sehr freundlich und immer sofort da wenn es was gab. Die Mitarbeiter an der Bar wirkten manchmal bisschen lustlos, aber haben ihren Job trotzdem gemacht.
Wir reisen sehr viel und in verschiedene Länder, jedoch dieses Hotel entspricht in keiner Art und Weise eines 5 Sterne Hotels! Enttäuschung!
Wie diese vielen guten Bewertungen zu stande gekommen sind, ist für uns fraglich!!
Die Laura von der Gästebetreuung war absolut spitze und spricht super Deutsch! Grosses Lob! Wir haben all unsere Probleme dort angesprochen!
Der Service vom Strand 1 Mann (Hazeem) war top!
Die Shisha Bar bezahlt man zusätzlich ist jedoch mit Abstand das beste!
Allgemein ein sauberes und gepflegtes Hotel. Die Außenanlage ist sehr schön und sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Sehr schön und sauber.
Minus: das einzige, was mich gestört hat, ist, dass man von vielen Mitarbeitern direkt Russisch angesprochen wird. Für mich war es mehr beleidigend . Wiederum haben viele Mitarbeiter dir zum Beispiel guten Morgen in mehreren Sprachen gesagt. Somit wurde man international behandelt und nicht direkt russisch. Das ist das einzige minus was ich ändern…