Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Es ist eine wunderschöne weitläufige Anlage mit sehr nettem und fleißigen Personal. Alles wird getan, dass man sich wohl fühlt. Danke an alle, besonders an Melanie. Negativ empfand ich den Bahnhofshallencharakter des Hauptrestaurants und die Temperatur der Speisen. Der Getränkeservice am Abend ist verbesserungswürdig. Eine echte Bereicherung und willkommene Abwechslung sind die a la carte-Restaurants. Die Abendveranstaltungen waren teilweise unerträglich laut. Eine absolute Unverschämtheit sind die Preise für…

Die Hotelanlage ist wunderschön und liegt außerhalb von Hurghada. Die Lage ist wunderbar mit wenigen aber genügend Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel war sehr sauber. Jedoch waren überwiegend Russen, Polen, Tschechen in dem Hotel und gegen Ende kamen noch mehr Araber und Türken hinzu. Die All-inclusive Leistungen waren echt super und bei dem Buffet hat man auch immer etwas gefunden. Kostenloses Internet gab es draußen in der Lobby, was zwar oftmals sehr langsam war oder man ist nicht reingekommen, aber für den…

Hotel war sehr schön, die Pools waren das Highlight des Hotels, das Essen war auch ganz OK, die Zimmer waren gross und sauber, und wir hatten auch sonst keine grösseren Probleme. Uns wurde ein Tablet geklaut, und das Personal war sehr hilfsbereit, und sorgte dafür dass das Tablet nach wenigen Tagen wieder auftachte. Vielen Dank dafür. Würde dieses Hotel immer weiterempfehlen.

wenn man sich nicht beschweren muss wird einem hoffentlich auch nicht in den Tee gespuckt. Dank dem Herr der mir in den Tee gespuckt hat werde ich NIE wieder in dieses Hotel reisen. Es ist eine Frechheit das so mit den Gästen umgegangen wird sobald man sich zu Recht beschwert. Unser Zimmer war Dreckig mit Blut an der Wand und die Tür ging erst nach dem 5. Mal auf. Das Personal war schlecht geschult und versteht anscheinend das Wort NEIN nicht. Die fliegenden Händler, die übrigens vom Hotel sind, sind unverschämt…

Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel und werden bestimmt auch ein drittes mal in dieses Hotel gehen. Wir möchten uns ganz herzlich beim gesammten Mamlouk-Team bedanken. Ganz besonderen Dank an die Rezeption unsere Yvonne Mohamed aus Deutschland, Arzu Ahmedova, und Mohamed Gazey, im Service vielen Dank Ahmed Rauf, Hosny Amer, Danke auch an den Küchenscheff Herrn Resa und natürlich auch Danke an den Rest vom Service. Wir haben uns auch dieses mal wieder sehr wohl gefühlt fast wie zu hause. Das Essen war…

Sehr sehr gutes Hotel. Rundum Perfekt. Service, Essen, Zimmer, Animation, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft einfach Top. War sehr erholsam in diesem hotel. Hierbei nochmal einen großen Dank an das ganze animationsteam, besonders an Tyga. DANKE

Man erwischt sich dabei rückblickend öfter mal die 6 Sterne zu klicken, da es ein toller Urlaub war, aber es würde an der Realität vorbei bewertet werden. Ja, es ist eine unheimlich ansprechende Ferienanlage, in der vom Personal auf penible Sauberkeit geachtet wird. Den "Müll oder Schmutz" verursacht der Urlauber - nicht das Personal und wenn jeder sich ein bisschen beteiligt das schöne Bild aufrecht zu erhalten wäre dies toll. Essen: Meine Frau fand es gut und schmackhaft, ich sehr gut - mit kleinen…

Viele Russen und Osteuropäer, die sich leider auch genauso verhalten, wie man es sich in seinen schlimmsten Vorurteilen ausmalt... Der allgemeine Zustand des Hotels ist gerade noch in Ordnung. Wobei man an vielen Stellen merkt, dass es doch schon in die Jahre gekommen ist... Größe und Sauberkeit des Zimmers waren in Ordnung. Wenn man dem Room-Boy gleich zu beginn gutes Trinkgeld gibt, wird man auch immer mehr als ausreichend mit frischen Handtüchern und Softdrinks in der MiniBar versorgt. Das Hauptrestaurant…

Es mangelt in diesem Hotel vor allem an zwei Dingen: Fach- und Sprachkenntnisse. Ausser Russisch natürlich. Es ist alles auf die Russischen Gäste zugeschnitten. All Inclusive ist in diesem Hotel nicht gratis, denn man bezahlt durch die dauernde Werbung. Mehrmals stündlich wird man gefragt, ob man Zusatzleistungen gegen Bezahlung, z.b. Frischen Saft, Spa, Sauna, Massage, Tauchen, Bootsausflug etc. braucht. Von Erholung am Pool also keine Spur. Abgesehen von der Animation (Russendisco aus den 80ern), aber das ist…

Kurz gesagt es handelt sich wirklich um ein sehr sehr gutes Hotel. Die Poolanlage ist gigantisch schön und groß und das Personal wirklich sehr freundlich. Wem das extrem reichhaltige Buffet nicht ausreicht, der hat die Möglichkeit in mehreren À-la-carte-Re­s­tau­rants zu speisen. Das Beste daran ist, selbst die meisten À-la-carte-Re­s­tau­rants sind im Preis enthalten. Über die positiven Bereiche des Hotels könnte ich noch lange weiter schreiben aber das haben bereits viele vor mir getan. Ich will lieber noch…