Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Super Betreuung, allen voran Mouhammed, der Roomboy, die Jungs & Mädels vom Entertainment sind super, Katja, mach weiter so... Ahmed von der Gästebetreuung, wir haben uns super betreut gefühlt, vielen Dank.

Da wir in diesem Hotel schon einmal waren für unsere Flitterwochen und dies nicht berücksichtigt wurde, haben wir uns dennoch in dieses Jahr für dieses Hotel entschieden. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Angestellten von ganz klein bis hin zum Manager ist ehrlich und zuvorkommend. Es war auch ein tolles Gefühl selbst nach dieser Zeit sehr, sehr viele Angestellten wieder gesehen zuhaben.( Wenig Personalwechsel ) Toll. Wir erfuhren eine Herzlichkeit auch von unserem Seviceteam im Restaurant soderst…

Spitzen Hotel,mit erstklassigen Essen. Sauberkeit in gesamten Bereich. Auch Reparatur arbeiten werden schnell erledigt. Die Animation vor allem Katja sehr hilfsbereit und immer gut drauf,nicht aufdringlich aber präsent.

Wir waren bereits das zweite Mal im Mamlouk, waren wieder sehr zufrieden und es war definitiv nicht unser letzter Urlaub dort. Beanstandungen werden sofort behoben und das Personal ist sehr bemüht einem einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Obwohl wir während des Ramadans da waren, war das gesamte Personal sehr freundlich, zuvorkommend und stets gut gelaunt. Besonders hat uns gefallen, dass am Pool mehrmals täglich die Kellner mit Obstsnacks vorbei gekommen sind. Auch ein netter Smalltalk war immer…

Es war ein traumhafter Urlaub,Herlich zum Entspannen und Relaxen. die Anlage in einem suer sauberen zustand.die Mittarbeiter immer fleissig um den Gästen ihre wünsche zu erfüllen.Ob im restaurant Ahmed Rauol Layz,oder Steffi von der Animation,die sich von keinem( heute nicht), das Lächeln oder den Spass verderben lies.Ganz grosses Lob an das TEAM,Essen im Grill House ein muss, vielen dank Savy, Kamal am Pool .Natürlich die ganze Besatzung bein Asia Restaurant. Wir werden ganz bald wieder kommen ,freuen uns schon…

Die große Hotelanlage ist sehr schön angelegt. Die Zimmer sind sehr groß, selbst mit Zustellbett. Ebenso der Balkon. Es sieht so aus als hätte alles erst vor Kurzem einen neuen Anstrich bekommen. Sehr sauber - tägliche gründliche Reinigung ( vielen Dank Abdul ). Das Personal ist freundlich und ständig bemüht den Gästen alles recht zu machen. Bei der Gästebetreuung vor Ort fühlten wir uns gut aufgehoben. Wenn es irgendwo ein Problem gibt kann man sich an jeden wenden - gute Deutsch - und Englischkenntnisse. Wir…

Das freundliche Personal, das gute Essen in den Themen-Restaurants, das tolle Wetter, die geräumigen Zimmer...

Der ausgezeichnete Service und die Freundlichkeit des Personals! Enttäuscht waren wir über das Getränkeangebot im Rahmen all inclusiv! Das Angebot der Speisen war absolute Spitze!

Eine super hotelanlage, direkt am Meer und das meer ist ohnehin schön. Auch die Serviceleistungen waren sehr gut. Kann das Hotel nur empfehlen. Ich persönlich werde öfters dort Urlaub machen. Achh schöne grüsse an das Animationsteam. Hat echt spass gemacht mit euch. :-) Schöne grüsse Kayhan

Wir waren im Sep. 2015 in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Das Essen war hervorragend, für jeden was dabei. Am Steg ist ein tolles Riff zum Schnorcheln - tolle Vielfalt an Fischen. Haben einen Schnorchel Ausflug am Strand gebucht, ist günstiger als im Hotel. Super nette Menschen (Reiseleiter, Fotograf. Koch hat ein leckeres Mittagessen gezaubert). Etwas hat uns aber doch gestört: Vor dem Hauptrestaurant findet am Abend ab 20.30 Uhr die Kinderanimation statt. Ein gemütliches Abendessen im Außenbereich ist…