Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Wir hatten eine schöne Woche hier. Alle waren sehr freundlich und nett. Besonders hervorzuheben ist der Waleed !! Vielen Dank an ihn für alles. Auch die Animation im Hotel war super, vielen Dank hier an Mascha. Die Zimmer waren groß und sauber. Die Lage und Zustand des Hotels ist sehr gut. Der Strand war auch schön, nur manche Liegen waren nicht mehr die besten, aber das ist einfach Abnutzung.

Hotel und Anlage sehr schön und sauber. Zimmer groß, schön und sauber. Mitarbeiter nett und freundlich. 80 % Russen, der rest Deutsche, Holländer, Franzosen Wifi war kostenlos, ok und ausreichend. es war sehr warm 35 Grad, einen Tag hatten wir Gewitter und Regen abends, war spannend. Stromausfall . Aber ok. Wasser in der Lobby . Reservierungssystem für die a la carte Restaurants ist ok, wenn man früh aufsteht (geht um 7 Uhr los) und sich gern morgens mit vordrängelnden Russen rumschlägt. IDa man das…

Sehr schöne Anlage mit freundlichem Personal und gutem Essen. Wer allerdings die Anlage verlässt, befindet sich auf einer großen Baustelle und ist für Fußgänger nicht wirklich geeignet

Sehr schönes Hotel, kann ich nur empfehlen. Essen sehr gut, es gibt auch ala Carts Restaurants diese muss mann aber per Touchscreen morgens ab 7 buchen. Uns war es leider nicht möglich den Mexikaner zu buchen da immer alles ausgebucht war und das bei nur 50 % Auslastung des Hotels. Ansonsten würden wir immer wieder dieses Hotel nehmen. Einfach Top!!!

Das Hotel ist ganz okay, was das Essen angeht gibt es zwar eine gute Auswahl aber es ist nicht besonders berauschend. Der Service im Hotel lässt zu wünschen übrig, auf Wünsche wird gar nicht eingegangen. Jeder erledigt lediglich seinen Job.

Tolles familienfreundliches Hotel. Der Gästebetreuer Ahmed kümmert sich schnellstens um zu erledigende Probleme top

leider war fast kein Deutschsprachiges Personal vor Ort. Animation Topp!! Anlage alles sehr sauber !

Das ganze Personal ist super freundlich, das Essen sehr schmackhaft und lecker die Anlage top und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir sind total begeistert.

Wir wissen nicht wo wir anfangen sollen, zu Beginn schien alles sehr gut zu sein, jedoch der Schein trügt schwer. - Sauberkeit des Zimmer liess zu wünschen übrig - Reservation der Restaurants in 17 Tagen nur 2 mal möglich (Russen haben immer alles gebucht) - Strand sehr schmutzig mit Restabfällen - Personal sehr unfreundlich, aber verständlich bei den vielen Russen, da wäre meine Laune beim Umgang auch gesunken. - Buffet war schrecklich, Essen schmeckte nicht, BSP. hatten wir Holz in der Pasta, manchmal…

...aber so sehr sich das Hotel bemüht den Urlaub unvergessen zu machen, das Benehmen vieler Gäste vermiest das leider Alles. Das Land wurde immer wieder von Plagen heimgesucht, früher waren es Heuschrecken heute kommen Sie mit dem Flugzeug.Gäste die sich teilweise fürchterlich Benehmen,schreiende ,pissende Kinder werden von den Eltern nicht beachtet,das scheint in gewissen Ländern normal zu sein..Trotzdem wurde uns nach Anfangsschwierigkeiten der Urlaub vom Hotelconcierge Mr.Ahmed,Wendy und Nicole, Restaurantleiter…