Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Wir hatten bei einer Weiterempfehlung von 95% definitiv mehr erwartet. Als wir bei der Ankunft unser Zimmer betraten waren wir mehr als angewidert. Das Badezimmer und vor allem die Toilette war total verdreckt. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen zwei Einzelbetten, die man nicht einmal zusammenschieben konnte. Also sofort zurück zur Rezeption und reklamiert. Unser Anliegen wurde sofort kompetent entgegengenommen und wir bekamen ein anderes Zimmer. Das war dann auch wirklich mit Ehebett und in besserem…

Als erstes kommen wir zu den zimmer sie waren dreckig, das Badezimmer war Katastrophe es wurde nur ein Badetuch gewechselt und die alten haben sie liegengelassen bei einem Durchzug sind die panellen von der Decke verschoben worden und könnten einem auf dem Kopf fliegen. Im Restaurant waren die Stühle voller Flecken beim Buffet haben sich die Leute geschupst als ob sie noch nie essen gesehen hätten, also ohne Manieren. Die Toiletten im Lobby waren so ekelig und stanken wie am Bahnhof. Für zwei Hotels war dieser…

Das Hotel hat uns gefallen. Das erste Zimmer(economy) haben wir getauscht, weil das Badezimmer schrecklich war. Leicht abgewohnte Zimmern. Werden aber ständig nacheinander saniert. Guter Strand. Gutes Essen.

Wir waren für das Geld und Preisleistungsverhältnis sehr begeistert. Man kann echt nichts falsch machen. Zimmer waren in Ordnung, Sauberkeit 1 A. Essen war super, hat immer geschmeckt außer beim Mexikaner war es nicht ganz unser Fall. Das Mischobst sah meist jedoch nicht sehr frisch aus... Personal super freundlich, eine riesen Anlage. Wir waren sehr zufrieden. einziger kleiner Nachteil, wir waren im Januar da, abends war es natürlich sehr frisch und die Zimmer sind sehr kalt.

Die genaue Zimmeranzahl des Hotels wissen wir leider nicht, aber Dank der Weitläufigkeit der ganzen Anlage findet man leicht einen Platz für sich. Suberkeit ist in diesem Hotel "Groß" geschrieben. Internet gibt es größtenteils in der ganzen Anlage. In unserer ersten Woche war Rußland klar in Überzahl, aber in der zweiten Woche sind viele Deutsche und Engländer angereist. Wir waren Ende November / Anfang Dezember und in dieser Reisezeit ist das Preis/Leistungsverhältnis perfeckt. Abends weht der Wind, einfach ne…

War unser 2. Aufenthalt (1. 2013), leider hat sich das Service und Hygiene sehr verschlechtert, klebrige Tische, schlechter Zimmerservice , wenn 5 Personen im Zimmer gemeldet sind und man bekommt immer nur 2-3 Badetücher, recht das leider nicht, Reparaturen wären dringend notwendig in den Zimmern, außer beim Asia Restaurant findet man leider überall klebrige Tische, trocken drüberwischen bringt leider nix, vom Service darf man sich nicht zu viel erwarten! Essen war gut, Service leider sehr schlecht. Trotz allem ein…

Es war ein Traumurlaub, bei dem Alles passte. Gut, man muss über einige schon angesprochene Urlauber aus Osteuropa hinwegsehen, aber das ist uns nicht schwer gefallen. Ein besonderer Dank geht an Ahmed den deutschsprachigen Concierge. Er hat uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden .

Eine gepflegte Hotelanlage mit super freundlichem Personal. Die Zimmer sind etwas abgewohnt und haben hier und da ein paar kleine Schöheitsfehler, mit denen man sich aber arrangieren kann.

Es war ein schöner Urlaub ,Essen war lecker ,Wetter war schön ,freundliches Team ,super Animation besonders Jo-Jo meine Jungs haben Sie geliebt lg von Ismar & Isak alles super

Hallo Zusammen, Das Hote wartet mit einer super Ausstattung auf, welche zudem sehr gepflegt und sauber ist. Zudem kann ist auch das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, jedoch nicht aufdringlich. Das Management erkundigt sich persönlich ob das Zimmer ect. zur Zufriedenheit sauber und gepflegt ist und ob man irgendwelche beschweren hat. Das Essen wird täglich frisch zubereitet und schmeckt sehr gut, jedoch doch können Magenschmerzen durch zu fettiges Essen auftreten, dies ist jedoch nicht nur in diesen Hotel…