Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Wir waren das erste Mal in Ägypten und auf Empfehlung in dieser Anlage. Kritikpunkte: 1. Die Kellner bei der abendlichen Getränke-Lieferung wirkten etwas strukturlos. Oft mussten wir lange warten und haben uns die Getränke selbst geholt. 2. wir hatten extra ein Familienzimmer (Reise mit unserem 3 jährigem Sohn) für relativ viel Geld gebucht. Leider war abends die Musik im Haupthaus viel zu Laut, diese war auch bei geschlossener Balkontür sehr laut zu hören. Die Familienzimmer befinden sich direkt neben den…

Mittelmässiges Hotel, das von seiner schönen Gartenalage und den Pools lebt. Der Zustand vieler Zimmer ist schlecht. Kaputtes oder nicht funktionieredes Mobiliar, klappernde Türen, defekte Schalter, defekte Betten, schimmelige Badezimmer etc. Der Service im Restaurant ist defizitär oder teils gar nicht vorhanden. Kinderbetreuung durch KidsClub Neckermann (Mary) war spitze. Strand auch sehr schön

Mittlerweile war ich 11 mal in diesem Hotel. Das 12. mal ist schon in Planung. Ich kann das Hotel nur empfehlen. Nettes Personal. Schöne Zimmer. Super Sandstrand. Gibt es Beanstandungen löst sie Ahmed der Gästebetreuer umgehend der sehr gut deutsch spricht.

Danke an alle Mitarbeiter des Hauses, sie haben alle ihr Bestes gegeben. Ich hatte einen entspannten und erholsamen Urlaub. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit der gesamten Anlage, die Mitarbeiter sind ständig um ihre Gäste bemüht. Das Essen war hervorragend, die Poolanlage peinlichst sauber, alles in allem ein gelungener Urlaub. Um keinen Namen zu vergessen....einfach Danke an alle, nicht zu vergessen die Mitarbeiter hinter den Kulissen (sprich..Küche ) Ich komme wieder..

Ich bin eher der USA Urlauber mit Land und Leute. Bin auch schon in exotischeren Ländern gewesen ( Thailand, Bali etc.) und somit keine so hohen Ansprüche an Hotels. Möchte hier mal in Stichpunkten objetiv das Hotel hier bewerten: - 90-95% Russen die auch den Vorurteilen gerecht werden. Bei der Ankunft an der Rezeption wurde uns sogar gedrückt das es schlecht sei das wir keine Russen sind. Abends vor der Lobby auf der Terrasse kam teilweise Russsiche (Techno) Musik, GRAUENHAFT! - Essen miserabel! (Ich bin…

Tolles Hotel mit wunderbarer Pool- und Gartenanlage. Das Hotel und die Anlage sind in einem sehr sauberen Zustand. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Bei den Speisen besteht eine sehr große Auswahl.

Wir haben eine tolle Woche im Hotel verbracht. Tolle Anlage mit riesigem traumhaften Garten und einer tollen Poolandschaft!!! Es ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen und es dürfte schon langsam was gemacht werden aber darüber sieht man sehr gerne hinweg. Vor allem die Freundlichkeit und der Service wird in diesem Hotel groß geschrieben. Essen war sehr vielfältig und geschmacklich lecker. Besonders bedanken möchten wir uns bei Ahmed und seinem Team im Hauptrestaurant. Jeder Wunsch wurde uns sofort von den…

Wunderschöner Urlaub innerhalb des Hotels, man kann sonst nicht viel raus gehen. Das Gelände war super schön angelegt und optisch in einem sehr schönen Zustand! Meer und Pool sind sagenhaft! Schade, dass es trotz der Hitze kein Eis zum essen gab...und wenn hat es viel zu viel gekostet. Hamam etc konnten wir nicht nutzen, da es in der Hauptsesion renoviert wird....kein Kommentar. Wenn man in den A la Carte Restaurants essen gehen wollte musste man 1 Tag vorher reservieren, was nie möglich war, da alles immer…

Die Ausstattung an der Poolbar war nicht so optimal - hier besteht Verbesserungsbedarf. Aber ansonsten ein toller Urlaub.

Waren für 9 Tage im Februar zum Entspannen. Anlage sehr weitläufig, super gepflegt. Poolanlage sehr schön. waren immer am unbeheizten Pool, da am beheizten halli galli war und ziemlich voll. Animation läuft herum und weist auf Angebot hin, nicht aufdringlich, alle sehr nett. Jeden Morgen kam Animation oder Koch mit kleinen Häppchen vorbei am Pool und erkundigten sich ob alles ok ist. Der Speisesaal ist groß, im Eingangsbereich recht laut und es zieht. Service super, Kellner wussten schon was sie uns zum Trinken…