Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber an jeder Ecke wird fleißig renoviert. Es gibt 2 Pools - der große, welcher nicht beheizt ist & der kleine, welcher beheizt ist. So ist es auch möglich im Dezember zu baden. Der direkt an das Hotel angrenzende Sandstrand ist sauber und gepflegt. Um den Hunger zu bekämpfen verfügt das Hotel über 1 Hauptrestaurant, 4 Themenrestaurants (Asiate, Mexikaner, Orientale, Italiener) und 2 Restaurants gegen Bezahlung (Grill House, Fischrestaurant). Meines Erachtens…

Wohlgefühlt, vom der ersten Minute an. Dieses Hotel verdient verdient sich ein besonderes Lob. Wir werden auf jeden Fall dieses Hotel wieder buchen. Alle Angestellten sind überaus zuvorkommend und bemüht. Wie man für diese erbrachten Leistungen, mit Blick auf den Reisepreis Kritik üben kann, ist mir unverständlich. Frühstücks- und Abendbuffet sind ausgezeichnet. Es ist von Allem genügend vorhanden. Gut, manches könnt besser gewürzt sein, aber, wem macht man es recht. Zimmerservice ausgezeichnet, immer sauber, mit…

Schöne Hotelanlage mit schöner Poollandschaft, freundliches zuvorkommendes Personal, leider viele Russen, Essen okay

zum zweiten mal sind meine Freundin und ich in diesem Hotel gewesen, alle waren super Freundlich und konnten sich auch an uns erinnern! Wir sind mit offenen Armen Empfangen worden. Unser deutsche Gästebetreuer Ahmed ist sehr Freundlich und hilft wenn es irgendwelche probleme geben sollte, egal um was es geht!! Er ist sehr Hilfsbereit und kommt auch immer auf einen zu und fragt ob alles in ordnung ist. Auch an der Rezeption mit Check in oder Check out hatten wir keine Probleme und konnten auch unser Zimmer am…

Die Anlage und das Personal einfach klasse .Hervorzuheben Yvonne von der Gästebetreuung Super freundlich und sehr hilfsbereit , stand uns bei offenen fragen immer zu Seite Animationteam war Super vorallem Nännu, Matyou, Doja und Julia . Hatten viel Spaß und haben viele Leute kenngelernt . Kommen auf jedenfall ein weiteres mal wieder . Das einzige was ich wirklich schade finde das Pino weg ist . Das Hotel kann man Super weiter empfehlen.

Hotel im Großen und Ganzen top..! Sehr gut: - Lage des Hotels, Personal sehr zuvorkommend, Animstionsteam: sie waren sehr freundlich im Umgang mit den Gästen, jeden Abend gab es eine Show die sehr abwechslungsreich war, sie waren sehr verantwortungsvoll wenn sie mit den Gästen eine Disco besuchten, da ihnen die Sicherheit der Gäste sehr wichtig ist.. Nicht so gut: das Essen ist nicht empfehlenswert, jedoch kann man a la carte im Restaurant essen. Man sollte aber rechtzeitig reservieren, da sie schnell…

Mein Besuch im Feb./März war der 13. Der 14. Urlaub in diesem Hotel befindet sich in der Buchungsphase. Das Mamlouk ist mein zweites zu Hause, ich fühle mich immer wohl und habe mittlerweile dort einige Freunde. Einzelne Namen für besonderen Service o.ä. aufzuführen, würde ungefähr der Personalliste des Hauses entsprechen.

Gepflegte Anlage, große und saubere Pools mit ausreichender Anzahl an Liegen, Strand wird täglich gepflegt, sehr ordentlich. Das Personal war natürlich freundlich (nicht aufgesetzt), wirkte nie gestresst oder überfordert. Der Ausklang nach einem Badetag an der Poolbar, mit dem überaus freundlichen Bahaa als Barkeeper, war immer der krönende Abschluss vor dem reichhaltigen Abendbuffet.

Gut gefallen haben uns die großzügige Poollandschaft sowie die Möglichkeit das benachbarte Hotel mit zu benutzen. Ebenso ist das asiatische a la Carte Restaurant ein Highlight. Schlecht gefallen haben mir die Qualität der Speisen, sowie der Getränke. Die Animation und die Shows am Abend sind nicht besonders unterhaltsam. Die vielen Russen im Hotel empfinde ich persönlich nicht als störend.

Essen abwechlungsreich und vielfältig. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Reklamierte Reparaturen wurden umgehend erledigt. Unser besonderer Dank geht an Animateurin Sindy, die sich Zeit für unsere Anliegen nahm.