Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Ich habe mich von Anfang sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine superschöne und gepflegte Hotelanlage. Rezeption sehr nett und auch hilfsbereit. Reklamationen wurden direkt behoben. Lobby/Bar auch alles sehr sauber und im AI bleiben keine Wünsche offen. Cocktails natürlich nicht mit Deutschland zu vergleichen. Es gibt zwei große Pools, Einer davon ist beheizt. Für Kinder sind Spielmöglichkeiten vorhanden (Wasserrutschen und Animation). Pool und Liegen alles sehr gepflegt. Zimmer sind auch sehr sauber und gepflegt,…

Also im großen und ganzen ein schöner und Erholsamer Urlaub wenn man sich nicht an den vielen Russen,Polaken,Serbierer stört,waren zum 4 mal dort und es sind in den letzten Jahren schon ein wandel der Zeit mit gegangen .Es sind jedes Jahr kleine und schöne veränderungen da vor allem der Garten und Pool-Landschaft Top gepflegt .Die Zimmer sind zwecksmässig ausgestattet und 90% der Zimmer zeigen aif den Garten und Pool-Landschaft.Das Personal ist meistens hilfbereit und der Russigen u.Englischensprache sehr…

Ein schönes Hotel, mit einem riesigen Kritikpunkt " gefühlte 90% Russen ", die sich schlecht benehmen , im Restaurant wenn man nicht aufpasst einen umrennen etc. Das Hauptrestaurant ist gut, es sind nur nicht au8reichend Tische vorhanden. Das Abendessen beginnt um 18.30, um 19 .00 ist schon kein Tisch mehr zu bekommen. Wenn man in die a´lacart Restaurants ausweichen will muss man lange aufbleiben, denn Nachts ab 00.00 kann man sich anmelden, wenn man morgens um 7.30 sich anmelden will sind die Restaurants…

Wir waren zum 3ten mal in der Sunrise Kette! Leider hat sich das Essen verschlechtert, doch die Themenrestaurants sind dafür umso besser. Total tolle Hotelanlage. Das Personal ist super super nett, großes LOB!. Sportmöglichkeiten mit der Animation waren immer super. Viele Möglichkeiten wie z. B. Fußball, Volleyball usw.... Volleyball war immer sehr lustig mit Seif, Chris, Kano und und und ..... GANZ GROßES LOB AN: Ebru von der Animation, sie war immer für einen da, hat sich immer um alle Gäste…

Sehr schöne, große, und weitläufige Anlage, unterteilt in mehrer Häuser mit jeweils ca. 20-25 Zimmern. Die Anlage wirkt gepflegt und sauber. Auch tagsüber wurde regelmässig geputzt und aufgeräumt. Ein Hotel zum wohlfühlen. Die Gästepalette reichte von Familien mit Kleinkindern bis zu Rentnern, internationale Struktur, es fiel jedoch NIEMAND negativ auf. Handynetz aureichend vorhanden, Internet im Hotel eher mässig (langsam und teuer). Wetter war im Dezember super, hatten an 2 Tagen einzelne, leichte…

Wir waren jetzt das 2. mal in diesem Jahr im mamlouk Hotel! Wir waren rundherum zufrieden und haben schon für nächsten Februar gebucht! Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, die Zimmer sehr geräumig und werden jeden Tag liebevoll wieder hergerichtet! Eine große Verbesserung zum Februar war das neue animationsteam! Im Februar war diese eher nur auf die russischen Gäste ausgelegt! Jetzt im August war für jeden etwas dabei! Sie hatten immer ein offenes Ohr für die Belange von groß und klein und haben…

Zusammen mit dem Nachbarhotel Select Garden Beach handelt es sich um eine wirklich sehr schöne und weitläufige Hotelanlage. Die riesige Pool- und Gartenlandschaft wird ständig sauber gemacht und gepflegt. Ebenso im Inneren des Hotels. Es waren sehr viele Urlauber aus Deutschland dort, ansonsten war es sehr gemischt. Ägypten ist nicht Europa und man muss deshalb wohl einige Abstriche machen. Wir waren das erste Mal dort und sind von den Verkäufern (auch in der Anlage und am Strand) total genervt worden. Auch die…

Wir sind Wiederholungstäter, uns gefällt das Hotel so gut, dass wir bereits 6 mal vor Ort waren und haben bereits mehrere Bekannte infiziert. Mit wenigen Anfangsschwierigkeiten haben wir wieder gekämpft. Wir denken, durch unsere Freundlichkeit sind wir auch bekannt. Nach 3 Tage kämpfen haben wir endlich unser V.I.P. - Band (gelb) erhalten, dieses haben wir jedoch beim 5.mal im November 2012 nicht erhalten.Da bekamen wir eine falsche Auskunft, wegen des Führungswechsel Sunrise zu Sentido gelten andere Bestimmungen…

Das Hotel ist 12 Jahre alt und sieht noch einigermaßen noch aus, typische arabische Bauten und Materialien die nicht halten. 900 Zimmer hat das Hotel und etwas 500 Plätze im Restaurant zum sitzen, soviel dazu, lange warte Zeiten im Restaurant und voll mit Russen und einheimischen die sich nicht Benehmen können. Die Sauberkeit der Zimmer ist Katastrophal, als wir eincheckten war d Zimmer schmutzig,überall Fingerabdrücke, Ameisen im Bad einfach Horror, es wurde auch nicht besser in den nächsten 14 Tagen . Das Hotel…

Die Hotelanlage ist echt groß, da das Nachbar Hotel so in eins mit übergehend.Kids Club,Wellnessbereich,der Strand und der Strandspielplatz usw. Wir waren vom 10.-20.12.2012 da und es wurde renoviert,geputzt und gemacht und getan.HAMMER. All in war für uns ToP. Hauptgäste sind die Russen. es sind alle Altersklassen vertreten ( zu unserer Zeit ). Mit Englisch kommt man schon sehr weit beim Personal.ABER deutsch geht auch. WIR WERDEN DA NOCHMAL URLAUB MACHEN. Hallo, wir wünschen uns: wenn wir…