Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Sehr geehrte Gäste, der erste gemeinsame Urlaub hat leider mit einigen Hindernissen begonnen. Oftmals wurden Reklamationen von der Rezeption nicht weitergegeben bzw ausgeführt. Die Reiseleitung von Neckermann lässt auch sehr zu Wünschen übrig. Nach 2 Tagen wurde endlich unser Kühlschrank ausgewechselt, bei unserem Safe habe ich nach 5 Tagen die Hoffnung aufgegeben, hierbei liegt allein das Problem an der Rezeption.... Wir mussten unsere Koffer bei der Abreise selbst aus dem Bus holen, anschließend wurde noch…

Ein langsam in die Jahre gekommenes Hotel mit einem guten Service. Leider wurde der große Pool renoviert, was für uns schon störend war. Außer dem verhaltenden Krach, war die 3m hohe und ca.300m lange Plane um den Pool ein Fremdkörper für ein erholsamen Urlaub. Da wir erst 4 Tage vor unserer Reise vom Thomas Cook mitgeteilt bekamen, dass es hier eine Baustelle gab, konnten wir leider nicht mehr umbuchen. Laut Hotel existiert diese Baustelle aber schon seit mindestens 1 Monat. Die Sauberkeit in den Zimmern war…

Das Hotel ist sehr weiter zu empfehlen! Das Essen war super, die verschiedenen Restaurants waren auch klasse (Vor allem der Mexikaner). Es gab neben dem Hauptrestaurant noch 4 weiter Restaurants (Mexikaner, Orientalisch, Italiener und Asiatisch). Jede Reklamation wurde stets freundlich entgegen genommen und sofort umgesetzt. Unser Zimmer war sehr nah am Strand, wenn die Zimmer jedoch näher am Hauptgebäude liegen ist der weg zwar etwas länger, aber 10 min bis zu Strand schafft wohl jeder! Ausflugsmöglichkeiten…

Trotz vieler Bedenken vor dem Urlaub, war die Renovierung des Pools überhaupt nicht störend, wie in anderen Bewertungen beschrieben. Wir haben gleich beim Check-in nach einem Zimmer, dass nicht in unmittelbarer Baustellennähe ist, gefragt und eines mit Meerblick bekommen :) Der zweite Pool war riesig udn völlig ausreichend. Insgesamt hat uns der Urlaub supergut gefallen.

einfach - ein toller erholsamer Badeurlaub. Besonders Brigitte v. der Animation - war toll - immer um die Gäste bemüht. Auch das dandere Personal - war immer nicht und hilfsbereit. Wir kommen sich wieder.

Das Hotel allgemein: groβe, gepflegte Anlage Lage und Umgebung: nah am Strand, gegenüber dem Hotel Einkaufsmöglichkeiten Service: wenig Deutsch, aber gutes Englisch Gastronomie: eintöniges Essen, leider nicht besonders verträglich Sport, Unterhaltung und Pool:groβer, gepflegter Pool, Sportmöglichkeiten direkt am Strand Zimmer: groβes, sauberes Zimmer, toller Ausblick

Also ich frage mich wie das Hotel auf 93% bzw. jetzt noch auf 91% kommt. Ich denke da hilft das Hotel sehr stark nach. Wir Verreisen zweimal im Jahr und sind schon weit rum gekommen aber so ein schlechtes Hotel habe ich für so ein Preis noch nicht erlebt. Pool und Lage ist gut aber der Rest ist reines Chaos. Das Essen ist eine Katastrophe und das Hotel ist stark abgewohnt. Ich könnte hier seitenweise Mängel beschreiben aber dann denken die meisten wieder, ja da ist wieder so einer der übertreibt und hatte wohl…

da ich schon das 8 jahr in das hotel komme kann ich es weiterempfehlen da das personal immer freundlich und nett ist die anlage sehr sauber der strand sehr sauber und die bars sind super die leute sehr bemüht um einen besser kann der urlaub nicht sein komme natürlich immer wieder besten dank an die leute

Wir waren das dritte Mal in diesem schönen Hotel und werden 2013 wieder dort unseren Urlaub verbringen. Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit, vorallem in den Einkaufsläden im Hotel. Absolut positiv zu bewerten. Viele Grüße Ralf und Yvonne

Supertolle Anlage. Zimmer sind super groß. (Über die Betten:Das wünscht man sich zu Hause.) Der Zimmerboy ist supertoll. Die Sauberkeit ist in Deutschland nicht zu toppen. Viele die hier bewerten haben, genau so gefühlt wie ich, und dan ihre Bewertung abgegeben. DU BIST EINE PRINZESSIN, AUS 1001. So wird man dort wirklich hochgehalten als Frau. Naja, du fliegst als Single, hast du überall die gleichen Probleme. Wer es RICHTIG HEIß MAG, ist im Juli/August gut beraren. Aber nur dann. Sonst lieber März/April oder…