Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Ich war 2008 schonmal in diesem Hotel und muss sagen, es ist noch schöner und besser geworden als damals! Vorallem die Sprachkenntnisse des Personals sind besser geworden. Zudem wurden wir auch sehr freundlich von "deutschem" Personal empfangen. Dank Laura wurde uns bei der Anreise alles schnell und fix auf deutsch erklärt, sodass wir einen guten und schnellen Start in den Urlaub hatten. Ein besonderes Dankeschön an Laura Herrmann, die uns immer schnell und fix auf deutsch weiterhelfen konnte, wenn wir Fragen…

Das Hotel ist sehr schön gelegen, direkt am Strand. Die Anlage ist sehr schön gepflegt. Essen gab es aus verschiedenen Ländern, wie Mexikanisch (Hamed ABdel Atty, Gamal, Karam, Ahmed, Mohamed und Naglaa) Die Rezeption im Hotel war auch stehst auf die Zufriedenheit ihrer Gäste bemüht (Daria). Der Strand war immer sauber und es wurden uns von den Strandboys immer eine Liege zugewiesen. Die Boys waren sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert. Sehr gute Betreuung durch die Angestellten, das Personal und eine gute Kinderbetreuung.

sehr schöne grosse anlage mit riesenpools leider zuviele russische gäste die leider wohl keinerlei erziehung genossen haben handyerreichbarkeit gut aber besser karte vor ort kaufen denn es ist sonst sehr teuer

Animation ist Super!!!! Vielen vielen dank an das Team: Ebru, Kastella, Ola, Aimee, Ana, Mando, Marko!! Wir hatten viel Spaß mit euch! Tolles Programm tolle Show! Hotel war auch sehr gut! Alles in allem ein richtig toller Urlaub! Sehr empfehlenswert.

Service ist gut, es war immer jemand da, wenn man Fragen hatte Das gesamte Hotel-Personal war sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders der Room-Service bemühte sich immer sehr, unser Zimmer perfekt herzurichten. Man wird überall freundlich begrüßt und jeder Angestellte versteht Englisch, manche auch Deutsch. Besonderen Dankeschön an Animateurin Ebru da sie immer freundlich und Hilfsbereit war.

Das Hotel welches aus zwei Hotelanlagen besteht, können wir nur empfehlen. Die Zimmer bieten alles was man braucht sind groß und pracktisch ausgestattet mit Balkon oder Terrasse. Der Service ist super, wenn einem was nicht gefällt, meldet man es und die Beanstandung wird umgehend behoben. Das Essen ist natürlich nicht wie in Deutschland und von daher etwas gewöhnungsbedürftig aber man findet schnell seine Lieblingsspeisen. Zu unserer Urlaubszeit waren ca.60% russische Gäste aber keine von den die sich nicht…

ich möchte ein ganz großes Dankeschön an EBRU richten sie hat sich echt gut um die wenigen deutschen Geste gekümmert. Ein weiteres danke geht an die anderen des Animation Team, kastella, Mando, Ola, Aimee, Ana, Marko, Dj Leo. ihr wart echt toll.

Hotel und Personal sind total ok! Das Essen ist gut, aber gewöhnungs bedürftig. Am besten war es beim Mexicaner!!! Extra Danke an das Team. Vielen Dank auch ans Animations Team, besonders an EBRU und Kimo!!! Ein Extra Lob geht an Michael von der Pool Bar!!!

Sehr gut im Hotel fand ich, dass ich eine deutschsprachige Ansprechpartnerin in Laura von der Rezeption hatte. Da alte Leute kein Englisch sprechen! Das Ein - und Auschecken fiel mir daher sehr leicht. Die a-la carte Restaurants fand ich sehr gut und auch die Poollandschaft war fantastisch. Das Essen gut mit einer reichhaltigen Auswahl. Der Strand war immer sauber und es wurde mir von den Strandboys immer eine Liege zugewiesen. Die Boys waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ich freue mich schon…