Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

war zum 7. mal im Hotel Mamlouk und waren wieder begeistert, Personal, egal ob am Strand, oder Zimmerboy, Strandbar, Poolbar, Hauptrestaurant, Spezialitätenrestaurants, Repzeption alle super nett und kompetent wir fühlten uns unter Freunden, von Krise nichts zu spüren, besonderen Dank an Herrn W. O., war immer ansprechbar , so stellen wir uns einen Manager vor, nochmals vielen Dank, wir fahren im Dezember wieder ins Hotel Mamlouk, dann mit einer Behindertengruppe.

alles in allem ein absolut gelungener und erholsamer urlaub. es hat einfach alles gepaßt. immer wieder gerne. ein rießen dankeschön.

relativ große Anlage mit ca. 600 Zimmer. Das Nachbarhotel kann mit benutzt werden (Pool, etc.). Hotelanlage war sehr sauber, viel Personal, dass sich um abräumen und reinigen kümmert. Sehr von Vorteil im Frühjahr, es gab einen beheizten Pool. Für alle Gäste gilt AI, wobei mir bei Ankunft Ultra AI ausgehändigt wurde, wobei ich nur AI gebucht hatte. Vermutlich weil das Hotel nicht ausgebucht war, hat man Gäste hochgestuft. Ich war nämlich nicht die Einzige. Gemischtes Publikum aus NL, GB, D, F und ein hoher…

Einziger Wermutstropfen des schönen und angenehmen Aufenthaltess war, dass es trotz der vielfältigen Bemühungen der Gästebetreuerin Franziska nicht möglich war einen täglicher Wechsel des Musikprogramms (Poolbar, Restaurant) zu erreichen.

die Qualität der Speisen ist nicht besonders gut und auch die Ausstattung der Minibar ist ein Witz (2 Flaschen Wasser an Tag und 3 Softdrings pro Woche ) sehr kleiner Strand (ab 10 Uhr gibt es kaum noch frei Platze ) während unseres Aufendhalts waren ca 80 % der Gäste Russen

Diese 14 Tage werden wir nicht als erholsamen Urlaub verbuchen. Wenn das der Standard von Neckermann und T. Cook sein soll, dann danke. Vorsichtig geschätzt: 80 % Russisch sprechende Menschen, laut, unverschämt, sich überall vordrängend. Das Essen im Restaurant war dementsprechend, viel, von minderer Qualität, unsauber angerichtet, überall lange Schlangen, immer für alles und jedes anstehen. Eine!! funktionierende Kaffeemaschine für 1200 Urlauber!!Das" frische " Obst schmeckte, als wäre es eingefroren und wieder…

Ein sehr schönes Hotel sehr sauber die Anlage sehr gepflegt Essen sehr abwechslungsreich und sehr gut Peronal seht freundlich und nicht aufdringlich was mir sehr gut gefallen hat ist das es zum Frühstück frischen filterkaffee gab und der Käse und Wurst frisch geschnitten wurde

Die gesamte Hotelanlage war sehr gepflegt und sauber. Auch die Zimmer und Restaurants machten einen sehr guten Eindruck. Alle Angestellten waren sichtlich bemüht die Anlage sauber zu halten und waren sehr ordentlich in der Pflege. Leicht negativ aufgefallen, sind die doch recht vielen Aufforderungen an Ausflügen und Sportangeboten teilzunehmen, während man gemütlich ein Buch am Pool oder Strand lesen wollte. Aber es hat sich gerade noch in Grenzen gehalten. Das Essen hätte etwas abwechslungsreicher sein können,…

Tolles Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal - ein deutscher Servicemanager ist im Hotel angestellt und sorgt sich um die Probleme seiner Gäste - die unverzügliche Umsetzung scheitert jedoch manchmal an den unterschiedlichen Arbeitsauffassungen. Esses war eher gut, eine Riesen-Auswahl, ab und an ein wenig geschmackslos, was aber für solch ein unterschiedliches Publikum nicht unbedingt zu verhindern ist. Publikum ist geschätzt zu zwei Drittel osteuropäisch, was aber trotz anfänglicher Befürchtungen…

Schöne Anlage, die Gut gepflegt ist, leider war es in unserer Urlaubszeit sehr windig und dadurch recht kalt. Im Nachbar- (Schwester-) hotel war es nicht ganz so windig und so gingen wir dort sehr oft Baden.