Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

das hotel hat schöne große zimmer.die mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich.der speisesaal ist sehr geräumig und das essen ist gut.verschiedene barbereiche in der lobby und an den pools laden zum verweilen ein.alles in allem ist es ein sehr schönes und sauberes hotel.auch für kinder ist genug abwechslung und beschäftigung vorhanden.vom hotel kann man auch viele ausflüge unternehmen.

Das Hotel liegt direkt am Strand und ist U-förmig aufgebaut. Die Anlage ist sehr groß und man kann besonders am Abend wunderbar spazieren gehen. Da man die benachbarte Anlage des Garden Beach Resort mitbenutzen kann vergrößert sich das gesamte Angebot um einiges. Im Haupthaus sowie in den Seitengebäuden hat man immer drei Etagen. Das Hotel soll zwei Jahre alt sein (ich habe dies von mehren Angstellten erfragt).Der Punkt der Sauberkeit kann in keiner Weise von uns Kritisiert werden (für dieses Land angepasst).Zimmer…

Bin echt enttäuscht einmal und nie wieder, Ägytem!!!!!!!!!! Die müssen noch sehr viel lernen, vorallem ist es mir so vorgekommen als hätten die Angestellten keine lust dort zu Arbeiten...... Das einzige was mir gefallen hat war der Pool der sehr schön groß war, aber die Poolgitter waren sogar schon spröde und sind teilweise gebrochen. Puh ganz schön gefährlich!!!!!!!!!!!!!!!!!

Top gepflegte saubere Anlage, Am Pool und am Strand Werden Liegen Früh schon Reserviert und auch vom Personal teilweise verkauft oder für spezielle Urlauber freigehalten, Sehr schöner Strand und wir fanden auch immer eine Liege am Strand am Pool war das nicht immer so. wie gesagt Liegen belegt und nicht benutzt, aber das ist glaube ich in allen Anlagen so.

Baulich entspricht das Hotel den beim Reiseveranstalter vergebenen 5 Sternen. Das Management muss aber noch einiges tun um an diese heranzureichen. Man darf halt nicht den Fehler machen und es mit einem "echten" 5-Strene hotel zu vergleichen. Es ist nicht das Adlon in Berlin, dies wäre auch nicht für diesen Preis zu haben. Wir sind halt Wasserratten. Deshalb haben wir viele Schnorcheltouren gebucht. Empfehlen kann ich da die Jungs von Blue Waves am Strand. Dabei waren die 1/2-Tages Touren mit dem Glasbooot besser…

Die Größe der Anlage war überschaubar. Es gab leider sehr wenige Grünflächen jedoch waren diese sehr gepflegt. Die komplette Anlage ist jederzeit in einem sehr sauberen Zustand gewesen - ebenso alle öffentlichen Toiletten. Das gesamte Hotel ist in einem sehr guten Zustand und gepflegt. Die diversen Bars waren ganz in Ordnung. An der Aqua Bar wurden die Becher allerdings in schmutzigem Wasser (Zigarettenreste, Brösel,...) abgewaschen - also eher nicht empfehlenswert. Das Animationsteam war unaufdringlich und nett.…

Die Anlage ist ansich sehr weitläufig und man hat einen langen Weg zum Strand wenn man in den oberen Zimmern wohnt. In allen Gebäuden waren die Zimmer auf 3 Etagen verteilt. Ein Lift war nirgends vorhanden. Während unseres gesamten Aufenhalts wurde keine Bettwäsche gewechselt. Die tägliche Auffüllung der Minibar mit Wasser war nur mit täglichem Trinkgeld für den Zimmerboy gegeben. Diese Leistung wurde jedoch im Katalog angegeben. Das Hotel ließ sich dies noch einmal bezahlen. Der Zustand war eher alt und brüchig…

Schöne Ambiente, viel abwechslungsreiches Essen und eine sehr schöne große und gepflegte Anlage. Man konnte die komplette andere Anlage des Sunrise Garden (Nachbarhotel) mitbenutzen. Der Altersdurchschnitt war sehr geschmischt. Es gab verschiedene à la carte Restaurants, eine hauseigene Disco, eine Shishabar und einige Bars; also war für jeden was dabei. Im Mai war das Wetter schon ganz schön (ca 33 Grad). Teilweise war es noch etwas windig. Bei der Ankuft sollte man darauf achten, dass man nicht in das…

Bei unserem Aufenthalt im Hotel war der Service sehr schlecht. Angefangen hat es schon beim Check-In: Wir mussten um 16 Uhr über eine Stunde in der Lobby warten, bis wir ein Zimmer bekommen haben - Eigentlich nicht schlimm, man hätte derweil die Anlage besichtigen können oder so etwas in der Art. Das Personal sagte aber zu uns: "NUr 5 Minuten - bitte nochmal Platz nehem - in 5 Minuten ist alles erledigt". Die Servicebereitschaft des Personal ließ auch bei den Mahlzeiten sehr zu wünschen, Kellner schauten bewusst…

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.Ein besonderes Lob bekommt das Personal denn es war stets freundlich und sehr aufmerksam. Das Essen war sehr abwechslungsreich aber es war gut das Salz und Pfeffer griffbereit standen... Die Hotelanlage war sehr gepflegt und das Personal ständig bemüht diese rein zu halten.Die Reiseleitung war rund um die Uhr im Hotel anzutreffen und hatten immer ein offenes Ohr und gaben uns viele gute Tips um unseren Aufenthalt zu verschönern und Land und Leute kennenzulernen. Es war eine sehr…