Sunrise Mamlouk Palace Resort/ Sentido Mamlouk Palace Resort

Alles in Allem war ein super schöner Urlaub. An dem Essen und der allgemeinen Verpflegung gab es wirklich nichts aus zusetzen. Hotelanlage inklusive Strand waren in einem sehr guten Zustand. Man konnte sich gut in englisch und teilweise auch in deutsch mit den Hotelangestellten unterhalten. Alle waren immer sehr freundlich.

Sehr schöne und sehr große Hotelanlage! Das Personal war super nett und immer sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, auch trotz mancher unangenehmen Russischen Gäste. An der Poolbar hatten wir sehr viel spaß und haben dort den 40.Geburtstag meiner Schwester gefeiert, unser Dank gilt Rommany der hat alles super gemacht und mit organisiert...

Beim einkaufen handel ich nicht gerne und unfreundliches Personal aufgrund des Landes in dem ich gerade bin akzeptiere ich nicht. Das führt dazu, dass ich nicht gerne in manchen Ländern Urlaub mache. Aber hier war echt alles, alles toll! Freundliches Personal und persönlicher (!) Service. Es gab dabei ausreißer, jedoch tatsächlich nachmal nach oben!! Alles in allem: es war kein Kempinski & auch kein Steigenberger, aber es war ein tolles Hotel und ein toller Urlaub und hat ausnahmsweise auch mal die 5 Sterne…

Ein Famlienurlaub und erholung pur,es war einfach wunderschön es wurde für uns gesorgt wir wurden verwöhnt und was uns possitiv aufgegallen ist ,wir wurden immer wieder gefragt ob es irgendwelchen Beschwerden gäbe die Mitarbeiter vom Gästeservice kommen zu den Gästen fragen wie es einem gefällt uns wurde Juliane als deutschsprachige Mitarbeiterin des Gästesevice vorgestellt und sie ist wirklich sehr freundlich,kompetent und hilfbereit.

Sehr nett fanden wir alle vom Animationsteam. War dank Ihnen ein lustiger Urlaub. Schade fanden wir das wir am Strand kein Riff hatten. Schnorcheln war daher nicht möglich. Sehr zu empfehlen ist das SPA die wissen wirklich was sie tun.

Wir sind als Familie verreist und haben in dem Hotel einen schönen Urlaub verbracht. Das Hotel bietet einfach alles um den Urlaub zu geniessen. Das einzige was uns gestört hat ist die "Lautstärke" der Klimaanlage. Alles andere war so weit in Ordnung. Das Hotel kann man bedenkenlos weiterempfehlen.

es war unser erstes Urlaub in Ägypten und es war sehr schön. Extra Dank an Olga, die uns jede Frage beantworten konnte und in einer schwierigen Situation sehr geholfen hat. Wir möchten auch dem jungen Mann, der unsere Zimmer sauber gemacht hat, danken. Es war immer perfekt. Familie aus Magdeburg

alles was mann für einen schönen urlaub braucht

War ein schöner Urlaub ein schönes Hotel, nettes Personal vorallem unser Neckermann Reiseleiter vor Ort AHMED HASSAN (bester Mann von Neckermann) hat unser aufenthalt noch angenehmer gemacht und ist verantwortlich dafür dass wir wieder kommen werden...

Nach einer Rundreise, Luxor und Kreuzfahrt auf dem Nassersee, blieben wir bis zum Abflug noch 3 Tage in diesem Hotel, das zur gleichen Gesellschaft wie das Schiff auf dem Nassersee gehört. Der Vergleich zum Service der Gastronomie war dann sehr ernüchternd. Das Schiff und das Hotel sind mit 5 Sternen bewertet. Für die Sauberkeit und den Service in der Gastronomie war der Unterschied zwischen Tag und Nacht. Es kann nicht sein, dass in einem 5 Sterne Hotel, wenn auch Landeskategorie, hetztedes Personal mit übervollen…